• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
103 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
09.08.25 - 18.08.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Об отдыхе в Port Nature

Translate

Первая поездка в Турецкую республику. По еде/пляжу/развлечениям написано многое, хочется рассказать о том, что произошло в наш отдых, а также отношение к этому персонала. Первая ситуация связана с болезнью ребенка - необходимо было вызвать врача. Сотрудница GR сама спросила у меня, что произошло, помогла найти медицинский пункт, переводила на турецкий язык и обратно, все это время находясь с нами. Затем через день-два подходила и интересовалась нашими делами. За такое чуткое отношение, помощь в экстренной ситуации - огромная огромная благодарность!!!

Второй момент тоже показателен. Ребенок потерял кепку. На следующий день обратились к сотруднику GR, предоставили фото, описание. Наши данные записали. Уже не надеялись найти - о чудо! - со мной связались через пару часов, предложили подойти в отдел. Вызвали сотрудника по пропавшим вещам, а также заполнили документы, что вещь найдена. Это говорит об ответственном отношении персонала к проблемам и переживаниям гостей.

Что можно сказать из минусов: было позднее заселение (после 14 часов уже). В ванной комнате плитка в душевой выложена неаккуратно. Хочется добавить пожелание отелю: добавьте, пожалуйста, в детскую комнату побольше инвентаря (бедновата площадка и сама комната).

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отношение сотрудников отеля
  • бедновата детская комната и детская площадка
Added: 19.11.2025 10:30
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за поставленные оценки сервисов отеля "Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa". Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Замечания переданны в соответствующие департаменты для улучшения в отеле.
Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Шпенькова
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 103