Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2024 и что нас поразило, это сервис! Да, да, именно сервис в этом отеле, понимаем, что это Египет все таки, весь персонал был настолько любезный, реально сложилось впечатление, что сотрудники очень рады гостям, даже дворники здороваются, мы решили, что видимо руководство отеля делает на упор, поэтому тут все таки зайки! И какого же было наше удивление когда в первый же день, бармен в лобби баре, на просьбу сделать два кофе закатил глаза и стал причмокивать… думала показалось, спросила подругу, нет не показалось, ну в общем такое и подобное было не один раз, на пляже бармены тоже не особо в настроении, но в целом пляжные вполне нормальные по сравнению с этим и снова нас ждало удивление, когда мы нашли бармена с прошлого года в столовке! И он реально все такой же любезный и старательный, действительно бармен, в общем за коктейлями ходим теперь в столовку. По мимо этого из барного меню убрали Пино Коладу и текилу санрайз, это печально. Видимо сменился руководящий состав или менеджер не знаю, но то что произвело впечатление в прошлом году, в этом году однозначно оставляет желать лучшего и это печально.

Номера. В том году у нас был шикарный номер, просторный с хорошей современный сантехникой, в этом году посели в чулан просто, старый разбитый номер, вместо окон форточка и узкий балкон с видом на соседние здание, посиделки на балконе в этом году отменяются.

Питание. Кормят вкусно и разнообразно с этим проблем нет, убирают быстро, открыли дополнительный ресторан на пляже, хороший с видом на море, т е все таки стараются улучшаться.

Пляж. Единственный минус это пантон, он из пластиковых плиток и длинный, когда волны мотает его знатно, подругу укачивает пока доходит до зоны купания, вести приходится под ручку, но он и в том году был такой, как бы тут знали, на что шли.

В этом году проблема с лежаками на первой линии, они в 7:30 уже все заняты. Бассейны в это время уже прохладные и еще не подогреваются, купаются единицы.

В целом отель хороший, ну реально хороший, если бы не нравился не вернулись бы, печально что уровень сервиса так ощутимо снизился за год.