АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
19 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in November 2025
08.11.25 - 20.11.25
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Качество не соответствует цене

Translate

Огромный плюс отеля - океан. Он прекрасен. Кто любит снорклинг - берите маски. Рыб, конечно, не так много, как в Египте, но риф красив.

Еще из плюсов:

*WiFi есть на территории бесплатный, но вечно падает

*сейф бесплатный

*мороженое на обед и ужин, вкусный йогурт на завтрак, съедобная колбаса.

*сезонные фрукты (3-4 вида)

*принимают и Евро и Доллары, хотя везде пишут и отвечают, что только Евро. Берите доллары! Даже сам Пегас оплату экскурсий в них принимает, хот в памятке написано противоположное! Кубинцам все равно, что курс у Евро и долларов разный, для них он Евро=Доллар.

На этом плюсы заканчиваются.

Минусы:

* номера убитые полностью. Покраска отеля и приведение его в нормальный вид начались после нашего прибытия. Почему нельзя было это все делать до - история умалчивает. А уж как сделаны розетки...страшно трогать руками.

* в каждом номере, как правило, что-то да не работает. Персонал пытается делать, но не всегда получается. Меняют в итоге номера или просто просят не обращать внимание, так как ничего сделать не могут.

* с водой в номере были перебои. С питьевой тоже. Бутылку воды ставили первые два дня, потом послали наливать в баре, вода норм, идет через фильтр, никто не отравился. НО однажды в баре налили воду с запахом плесени и со вкусом песка. Только после того, как заставила попробовать администрацию что они наливают, дали бутылку воды. В этот день сломался водопровод на всем побережье, вопрос к отелю и Пегасу: если Вы об этом знаете, зачем травить людей?

* рестораны а-ля карта: все тоже самое, что в общем зале, только в отдельном помещении и шведского стола там нет. В рыбном на выбор: кальмары или рыба. В итальянском макароны или пицца.

* по питанию: голодными не останетесь, но с овощами проблема. Зелени нет вообще. Выпечка никакая, вся на один вкус. В один день не было на завтрак яиц, использовали яичный порошок (вкус отвратительный). Мясо – курица, свинина, рыба – 2-3 вида за все наше пребывание. Морепродуктов нет вообще.

* бассейн работал один. Второй стали заполнять на следующий день после нашего прибытия. Открыли на четвертый. Еще один так и не открыли, детский тоже.

* описание и информация от Пегаса вообще не соответствуют действительности. Из нормальных экскурсий: поездка на остров Саенсия (и то, капитаны знали, что плавать на рифе нет смысла из-за дождей и ветра, но Пегас никому ничего об этом не сказал) и 2-х дневная в Баракоа. Все остальные - стоят огромных денег (примерно по 100 Евро с человека), но качество максимум тянет на 30. Гиды еле-еле говорят на русском и что они хотят сказать иногда не понятно вообще. Историю не знают, на вопросы ответить не могут.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • океан
  • пляж
  • работа туроператора пегас
Added: 22.11.2025 21:06
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Подскажите, в каком месте риф и как он удален от берега? Фрукты 3-4 вида, это какие? Рыбу там с пирса , кто нибудь поймал, если видели? Велосипед в аренду не брали? Условия аренды?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate All author's reviews (1)
Степанова Татьяна
Russia
Zelenograd
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 286