Тот момент когда хороший отель испортил персонал. Забронировали отель специально из за спа, нигде не указано что оказываеться спа закрыт на ремонт. Сотрудники утвержают что написано, мы бронировали через островок, там нет никакой информации, так же нет и на гугл картах, есть только на букинг, написано маленькими буквами в графе с информицией среди бесконечной другой информации.

Мы прилетели рано, и с 07.00 утра уже были в отеле, хотели доплатить за ранее заселение, но не получилось, но при этом никто не поторопился заселить нас даже во время. Как только заехали было очень грязно, липкий пол, волосы, мы вызвали менеджера, вернее не вызвали, так как телефон не работал пришлось идти за ним с 8 этажа. Полы помыли, мы подождали зашли, но полы не помыли , вызвали еще раз. И вот с третьего раза нам помыли более или менее похоже на чистоту. Номер сам хороший, как на фото, завтраки слабенькие, но в целом вкусно.

Заявлены халаты, мы раз 6 просиои их, в итоге дали только один и то рваный)

Из плюсов локация. В этот отель ни ногой больше. Персонал вообще не заинтереован в гостях.