• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
685 +618 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2025
16.11.25 - 25.11.25
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 5 ка

Translate

Не давно вернулись с отдыха. Хочется написать отзыв. Отель презентует себя как 5 звёзд. Я не согласна с этим. Отель на 4 . Информация что отель после полной реновации не соответствует действительности. Да где то подмазали , подделали, всё тяп ляп. Новые это-ресепшн и ресторан. Да там все новое . номера покрасили. Кровати и матрасы новые. Сантехника старая . душ течёт. Вытекает вода на пол, т.к засор, обращались много раз , ничего исправить не смогли, делаю вывод что ничего не менялось и не чистилось. Просто сверху сделали вид , и то везде разводы и желтые пятна. У друзей в ванне пахло канализацией, так же не исправили. Халаты пришлось просить. Сейф не работал, исправили. Аквапарк новый. Бар там не работает. Что касается питания. Обычное египетское. Все вкусно. Животы не болели . сильного разнообразия нет, но всё приличное. Алкоголь как обычно в Египте , разбавленный и низкого качества. Обслуживание хорошее, парни стараются. Улыбаться. Но бывает не успевают. Это вопрос к руководству, почему не расширить штат сотрудников. Особенно в баре на пляже. Бедные бармены, очереди огромные , они не успевают. Поставите ещё людей . но я думаю что идет экономия . в концепции отеля заявлено ультра всё включено. Это не правда, обычное всё включено. Никаких поздних завтраков, поздних ужинов нет. Перекусов также. На пляже перекус начинается так же как обед.. Мороженое во время ужина и обеда. Всего хватает, но зачем вводить людей в заблуждение. Ультро всё включено это совсем другое.. В общем отель на 4. С натяжкой. Риф не плохой . рыбки есть , но не много. Захода с берега нет. Анимация очень слабая. Вечерних шоу нет. Приглашённых актёров нет, по той же причине- экономия. Какие то какоке и угадай мелодию. Скучно. Днем стандартно, дартс боча и гимнастика. Отель скорее не рекомендую. За эту цену можно взять и поинтереснее что-то. Возможно потом что-то изменится. Но пока наверное нет

  • персонал
  • еда
  • море
  • анимация. номера. не достоверная информация про питание
Added: 29.11.2025 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

а какие отели получше за эту цену порекомендуете?)
Благодарим за ваш отзыв! Мы ценим, что вы отметили чистоту нового ресепшена, работу ресторана и качество питания.

Нам жаль, что реновация жилого фонда и работа сантехники вызвали у вас нарекания. Отель продолжает вести работы по обновлению, и ваши комментарии помогают нам выявлять слабые места, требующие немедленного вмешательства. Мы также проанализируем ваши замечания по концепции Ultra All Inclusive и программе анимации, чтобы сделать отдых наших гостей более насыщенным и комфортным.

Спасибо за ваш честный взгляд, это помогает нам расти.
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ANUTKA
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 011