за последние 30 дней
Красиво, вкусно, ярко, тепло
Только вернулись из прекрасного Шарма. В отеле были 10 дней, приехали во второй половине дня и сразу были заселены в номер 1140 (по нашей просьбе на 2 этаж). С балкона вид на дорогу, соседний корпус иииии в далекееее - море. Отель на второй линии, меня все устроило. В номере было чисто, убирались хорошо.
Персонал - все очень внимательные, почтительные, какого-то игнорирования нас по национальному признаку не заметила
( отдыхали две семейные пары), напитки в ресторане, в баре, на пляже приносили, предлагали. Просьба к руководству - нарядите их в новую форму, пожалуйста.
Основной ресторан -все вкусно, много. Фрукты были - клубника, глава, апельсины, мандарины, виноград, финики, бананы, клубника, яблоки, груши. Мясо разное, рыба была.
Пляж - божественный. Пирс, шезлонги и зонтики удобные. Риф - шикарный. Два бара на пляже плюс снек бар для перекуса. Так как нас было четверо и просыпались мы рано, места на пляже рядом мы занимали на рассвете. Пирс в это время закрыт, но отдыхающие плавали, кто хотел.
Лобби бар - ребята молодцы, и опять просьба к руководству - в лобби бумажных стаканов быть не должно (ихмо).
Анимация - ребята молодцы. Диана, Shika и Natasha веселили нас. На все вопросы можно получить ответ.
Расположение - на Сохо ходили пешком, по променаду вдоль моря гуляли, на дальние расстояния на такси.
Отдельно благодарю ребят с рецепшн - два раза в день интересовались все ли у нас хорошо. И респект Ксении (гест релейшн). Все вопросы были решены оперативно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что 10 дней отдыха прошли комфортно и оставили у вас столько позитивных впечатлений.
Мы рады, что вам понравились чистые и уютные номера, внимательный и уважительный персонал, а также обслуживание в ресторанах и барах. Ваши замечания по поводу формы и использования бумажных стаканов мы обязательно передадим руководству — для нас важно совершенствовать комфорт гостей.
Особая благодарность за ваши слова о пляже и рифе — мы счастливы, что вы оценили его красоту и удобство инфраструктуры. Также передадим ваши тёплые слова команде анимации и сотрудникам рецепции, включая Ксению — им будет очень приятно.
Благодарим, что отметили удобное расположение отеля — приятно, что прогулки до Сохо и вдоль моря стали частью вашего отдыха.
Мы будем рады снова приветствовать вас и сделать ваше следующее пребывание ещё более комфортным.
С уважением,
Команда Sunrise Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?