• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
328 +122 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2024
03.10.24 - 11.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отпуск в Master family club

Translate

Никому не рекомендую данный отель! На ресепшн сотрудники никак не реагируют на любые просьбы, им все равно на гостей, грязная посуда в главном ресторане, еда однотипно не вкусная, липкие бокалы, вообще никаких коктейлей не делают, вместо спрайта наливаю соленую воду. В номере-грязный и пыльный номер, с грязным кондиционером, везде пыль, пол не мыли ни разу, постельное за 10 дней сменили один раз, мусор не выносили вообще, в ванне плесень, дверь ходуном ходит, в раковине трещина, нет мыло в дозаторе, нет шампуня-вообще ничего, только куча муравьёв везде и даже в шкафу, Анимация средняя, отель скучный и делать там нечего, детская площадка старая, детской комнаты вообще нет поиграть, вечером детская площадка без единого фонаря-как там играть то? Вообщем если кто едет просто искупаться в море и пойти сразу в номер спать может и зайдёт, но в целом чтоб в отеле 5 звезд был платный Wi Fi - вижу впервые, кстати гастрилейшн вообще высокого о себе мнения, в а-ля карт так и не записала, зовут Наталья, на просьбы никак не реагировала вообше(просьбы были привести в порядок номер, вынести мусор и поменять полотенца) так никто ничего и не сделал-уважаемый отель, так с гостями нельзя

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • взрослая анимация с артистами в амфитеатре
  • грязь в номере
  • запах канализацией в туалете
  • сломанный унитаз
  • плесень в душевой кабине
  • нет мыла в дозаторе
  • муравьи везде
  • не пополнялся мини бар водой
Added: 30.11.2025 23:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

жалоба на ваш отзыв: все вранье от начала до конца
Почему вранье? У каждого свое понимание чистоты и хорошей еды. Вранье в чем? Что номер не убирают? Что санузел весь убитый? Или фонари повесили на детскую площадку? Или муравьёв отравили которые вообще везде? Или вай фай бесплатным сделали в отеле 5?Илт в супер бургеры нормального мяса вместо подошвы положили?) я была в этом отеле, все документы есть, вы почитайте отзывы на этот отель-не только у меня одной сложилось такое впечатление, возможно отель за год что то поменял-если это так, то только процветания им, в остальном за эти деньги есть намного качественнее.
Почитайте отзывы получше у других людей и вы поймёте о чем я) Если вам все понравилось-это только ваши личные ощущения, я других чтоб предупредить не дай бог туда попасть
Если вас все устраивает - проходим мимо
Useful review
Big thanks
Полностью поддерживаю отзыв, в ноябре 2024 года оказались в тако же ситуации
обожаю такие отзывы)) взрослые дети, которым все должны) Автор, странно 6 хороших отзывов - только ваш плохой - может с Вами что-то не так? )) с людьми я думаю разговаривать не умеете - вот никто и не торопиться Вам ничего делать...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (828) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена Вильгельм
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 973