АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
03.10.24 - 11.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отпуск в Master family club

Translate

Никому не рекомендую данный отель! На ресепшн сотрудники никак не реагируют на любые просьбы, им все равно на гостей, грязная посуда в главном ресторане, еда однотипно не вкусная, липкие бокалы, вообще никаких коктейлей не делают, вместо спрайта наливаю соленую воду. В номере-грязный и пыльный номер, с грязным кондиционером, везде пыль, пол не мыли ни разу, постельное за 10 дней сменили один раз, мусор не выносили вообще, в ванне плесень, дверь ходуном ходит, в раковине трещина, нет мыло в дозаторе, нет шампуня-вообще ничего, только куча муравьёв везде и даже в шкафу, Анимация средняя, отель скучный и делать там нечего, детская площадка старая, детской комнаты вообще нет поиграть, вечером детская площадка без единого фонаря-как там играть то? Вообщем если кто едет просто искупаться в море и пойти сразу в номер спать может и зайдёт, но в целом чтоб в отеле 5 звезд был платный Wi Fi - вижу впервые, кстати гастрилейшн вообще высокого о себе мнения, в а-ля карт так и не записала, зовут Наталья, на просьбы никак не реагировала вообше(просьбы были привести в порядок номер, вынести мусор и поменять полотенца) так никто ничего и не сделал-уважаемый отель, так с гостями нельзя

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • взрослая анимация с артистами в амфитеатре
  • грязь в номере
  • запах канализацией в туалете
  • сломанный унитаз
  • плесень в душевой кабине
  • нет мыла в дозаторе
  • муравьи везде
  • не пополнялся мини бар водой
Added: 30.11.2025 23:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена Вильгельм
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.11.2025
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6