The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
На ресепшене обманули и нахомили
Сегодня прибыли в отель, ездили все время по бюджетным, этот отель судя по всему дорогой, первый раз взяли сразу чтобы потом не платить делюкс с видом на море. И мы в шоке от наглости и грубости сотрудника на ресепшене, нам дали номер с видом на глухую дорогу ( в наглую сотрудник становится на пирило балкона и говорит: вон видишь вдали море видно между домами🤣🤣🤣) когда мы сново пошли на ресепшен, просить номер за который уплачено, Нам предложили завтра в обед🤣 не разлаживать чемоданы, потерять пол дня. Сначала отвечали что это наш номер, далее когда наш тур агент, несмотря на ночь, сбросила информацию как должен выглядеть номер, сказали что сегодня номера не готовы. «Окей так давайте мы поживем у вас две недели, а оплатим потом, и скажем деньги не готовы, отдадим 70 % и завтра» И самое главное, когда мы решили настоять на своем и Сказали: зачем завтра, мы заплатили давно, решайте сейчас, сотрудник начал ругаться на своем языке, упоминать нацию, и т.п. : Белорус хнар - что переводится осел, и прочие гадости на своем языке, давно езжу в египет и общаюсь с местными и примерно знаю некоторые слова, в общем приехали уставшие после трудной дороге, а в итоге заплатили не за отдых в крутом отеле, а за выяснение отношений, попытки отстаивания прав, ну и оскорбления с свой адрес