за последние 30 дней
Отдых в санатории Белорусочка.
Новогодние праздники мы решили провести в Беларуси. Санаторий расположен не далеко от Минска на берегу водохранилища Дрозды.
Добираться в Минск из Москвы очень удобно. С Белорусского вокзала поздно вечером садишься в поезд и уже утром ты в Минске. Трансфер до санатория мы заказали заранее. Водитель встретил нас прямо у вагона и быстро доставил в санаторий.
В санаторий мы приехали в 10 утра, а время заселения в 12. На ресепшен нас быстро оформили, мы оплатили курортный сбор, и получили ключи от номера. Радость от раннего заселения была не долгой. Зайдя в номер мы испытали шок - там мамай прошёл, кто-то в спешке покидал санаторий. Пришлось вернуться на ресепшен. Там нам ответили, что нам дали ключи, чтобы мы не сидели в холле, а номер позже уберут. Не вопрос, но можно же было предупредить, мол не обращайте внимание на бардак, просто оставьте чемоданы и погуляйте.
Оставив чемоданы в номере мы пошли на приём к медсестре - у нас же путевка с лечением. Медсестра изменила рост и вес, мы ей отдали санаторно-курортную карту, и она записала нас на прием к врачу. Врач назначила нам процедуры. Далее нужно было пойти в другой корпус, чтобы эти процедуры расписать по времени.
Влажная уборка номера через день, мусор выносят каждый день. Смена полотенец и постельного белья один раз в неделю по запросу. Мы приехали на 9 дней и на 7 день по нашей просьбе их поменяли. Вопрос, если все равно менять, то почему бы их не поменять в середине отдыха, а не за 2 дня до отъезда. Причём менять бельё мы должны были сами, нам просто положили чистый комплект на кровать.
На территории санатория есть бювет с минеральной водой, стакан нужно носить с собой.
Питание в санатории проходит в столовой, расположенной в отдельном здании. На первом этаже есть гардероб, а на втором два зала со шведский линией. Наш отдых проходил в период новогодних праздников, одновременно работало 2 зала. Очередь за едой была не большая. Позже, когда основная масса отдыхающих уехала, один зал закрыли. За едой приходилось стоять по 30 минут. Работники столовой на жалобы ответили так: "Вы что не умеете в очереди стоять? " Я, конечно все понимаю, но стоять в очереди за едой 30 минут- это уж слишком, тем более все спешат на процедуры. После многочисленных жалоб через два дня все таки открыли второй зал. Рассадка в зале свободная, но посуду убирают только в конце. Люди, проходившие чуть позже, садились за столы, заваленные грязной посудой. Персонал к открытию не успевает выставить все блюда. На завтрак хлопья, каша, салаты, сметана, творог, варенье, сыр, зефир, сосиски, омлет. На обед были фрукты: яблоки, хурма, киви. Чай и кофе на обед не положены. Иногда был пирог шарлотка или манник, творожная запеканка. Драники давали только один раз, и то по два в руки- этот деликатес персонал выдавал лично. На ужин можно взять кефир.
Для назначения процедур нужно посетить врача санатория. У врача есть график сколько и какие процедуры он может назначить в зависимости от количества дней пребывания в санатории и от диагноза, указанного в санаторной карте. Приехав на 9 дней у нас получилось всего по 3 процедуры каждого вида. На руки выдают распечатку, где указано название процедуры, время и место проведения. Неудобно то, что все процедуры отпускаются не в одном корпусе, а в четырёх. В зимнее время постоянно приходится одеваться, чтобы переходить из корпуса в корпус. Несколько дней у меня процедуры стояли так плотно по времени, что времени на завтрак просто не было. Я забегала на завтрак буквально на 10 минут и при этом опаздывала на процедуру. Бассейн очень маленький, сеанс длится час, запускают по записи по 6 человек. Лечебных душей в санатории нет.
Практически каждый день в санатории проходят дискотеки, караоке, мастер классы, концерты артистов Белорусской эстрады- платно- 25 БР, показ фильмов, организуются экскурсии.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?