за последние 30 дней
Отлично отдохнули
Отдыхали в Spice Hotel & Spa в Белеке. В целом впечатления хорошие, хотя есть моменты, которые стоит учитывать.
Территория и инфраструктура.
Территория достаточно большая и ухоженная. Есть зелёные зоны, дорожки, несколько бассейнов. Местами видно, что отель уже не новый, но в целом всё поддерживается в нормальном состоянии. Пляж широкий, лежаков хватает, вход в море удобный.
Номера.
Номера просторные, но видно следы эксплуатации — кое-где мебель или сантехника немного устаревшие. Уборка проходила ежедневно, однако иногда хотелось бы большего внимания к деталям. Постельное бельё и полотенца меняли регулярно, мини-бар пополнялся.
Питание.
Выбор еды довольно большой, всегда можно найти что-то подходящее. Завтраки стандартные для Турции: яйца, овощи, выпечка. На ужин были мясные блюда, рыба, гарниры, фрукты. Десерты неплохие. Не всё идеально по вкусу, но голодными не оставались. В барах напитки обычные, как в большинстве отелей такого уровня.
Сервис.
Персонал вежливый, но иногда приходилось ждать — то на ресепшене, то в ресторане. Вопросы решают, но не всегда быстро.
Анимация.
Анимационная команда действительно выделяется своим отношением к гостям. Ребята стараются, проводят дневные активности, игры, спортивные программы.
Отдельно хочется выразить благодарность аниматору Ярынке. Она одна из тех, кто делает атмосферу в отеле живой. Очень открытая, доброжелательная, умеет заинтересовать гостей и вовлечь в активити. Всегда улыбается, внимательно относится к каждому, создаёт приятное настроение.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор Spice Hotel & Spa и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании.
Нам очень приятно узнать, что в целом ваш отдых прошёл хорошо и вы остались довольны территорией, пляжем, питанием и работой нашей анимационной команды.
Мы ценим ваши комментарии относительно номеров и сервиса. Замечания мы обязательно передадим нашим ответственным службам для улучшения качества.
Особенно приятно слышать ваши тёплые слова в адрес нашей аниматорской команды.
Спасибо, что отметили наши усилия и поделились тем, что можно улучшить. Такие отзывы помогают нам становиться лучше.
Мы будем рады снова приветствовать вас в Spice Hotel & Spa!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?