Здравствуйте.

Честный отзыв об отеле.

Отдыхали в отеле с 29.11 по 06.12.

Заселение

В день приезда нас заселили в номер 4206. С видом на трёхметровый забор соседнего отеля, хотя оплачен номер с видом на сад. Это первое, что мне не понравилось. Второе. Я всегда прошу самый тихий номер, мне это принципиально важно. Но нам «повезло» оказаться в соседнем номере с шумными арабками, которые отрывались до часа ночи так, что люди из других номеров вызывали к ним охрану. Для меня стало неприятным открытием, что арабы очень шумные и бестактные люди. На следующий день я попросила избавить нас от этого ужаса и переселить в тихий корпус. Нам достался номер 2122 с видом на сад. Наконец-то мы спали в тишине.

Номер

Номерной фонд хороший. В обоих номерах меня всё устроило. Единственный минус, это тусклый свет, в номерах нет основного источника света, только софиты по периметру потолка, на тумбочках нет светильников.

В номере нет халатов и тапочек. Их приносят по запросу. Удивило, что халат и тапочки мне принесли с третьей просьбы, такое ощущение, что они в дефиците. Телевизор. Фен слабый. Утюга нет. Чайный уголок. В холодильнике только вода. Есть набор для душа: гель, шампунь, кондиционер, лосьон. Приносят зубной набор.

В номерах есть комары. Это минус. По просьбе могут принести фумигатор, но он слабый. Комары с него не дохнут. Берите свой.)

Питание

Питание не впечатлило. Голодными не останетесь, безусловно, но на вкус и цвет…

Расстроило, что не было клубники, арбуза, нормальной хурмы. Сейчас сезон клубники, печально, что её нет в этом отеле. Из фруктов: бананы, яблоки, гранат, слива, груша, зеленая дыня прям трава травой, иногда была не очень вкусная хурма, финики.

Могу посоветовать прогуляться за территорию отеля, по магазинчикам, купить в овощной лавке сладкие манго и клубнику. Как выходите из отеля, идите налево мимо кожи и меха, там на пути будут встречаться овощные лавки. Если нужна аптека, то хорошая аптека есть рядом с Макдональдсом. Не берите сдачу монетами с крупных денег, сами египтяне монеты не охотно принимают.

Анимация

На мой субъективный взгляд, анимация слабая. Дневная анимация: зарядка, йога, аквааэробика, дартс, зумба. Пару раз была так называемся пул-пати с воздушными шариками. На пляже возле сцены периодически делают пенную вечеринку.

Вечерняя анимация: мини-диско с 20:30 до 21:00, за 7 дней ничего нового, как шарманка, одни и те же песни, одни и те же движения. Никакой креативности. Вечерняя программа тоже слабая.

Море и пляж

Заход в море не особо комфортный, мне без кораллок кололо пятки. Очень долго можно идти в море и глубина будет не выше колена. Есть понтон с двумя точками. Первая точка на понтоне, ближе к берегу - белый песок на дне, нет кораллов. Вторая точка - белый песок на дне, небольшая глубина, маленький коралл размером 3х3, возле которого все плавают. Рыбок там практически нет. Сейчас строят третью точку, более дальнюю, ближе к большому рифу. Насколько я знаю, откроют не раньше весны 2026 года.

На пляже чисто. Следят за порядком. Шезлонгов хватает. По пляжу часто бродят цыганские дети по 4-6 человек. Это немного напрягает.

Аквапарк

Аквапарк хороший. Есть отдельные горки для детей. Аквапарк расположен рядом с центральным входом отеля. До него ездят автобусы отеля: спокойно можно доехать от пляжа до аквапарка и обратно, это очень удобно. Вода в аквапарке была тёплая.

Бассейны

Тут прям жирный минус. В период нашего нахождения в отеле якобы было 3 обогреваемых бассейна. Но по факту идеально тёплым был только один - самый маленький. Отель экономит электроэнергию, это очевидно. Обогревать бассейны - дорого. Но тут я буду хейтером, так как не люблю такое отношение. Если вы заявляете конкретное количество тёплых бассейнов, то тёплыми они должны быть каждый день, а не день через день!

Сервис

Сервис хромает. Первый день и номер с видом на забор, конечно, подпортил моё впечатление. В последний день мы обнаружили, что потеряли вещь, мы забыли её в предыдущем номере при переезде. Меня удивило, что уборщик её не нашёл. В бюро находок её не передавали. Да, возможно её забрали туристы, которые заселились после нас. Но до их заселения проводилась уборка и странно, что вещь не обнаружили и не передали.

На территории отеля чисто, видно, что следят за чистотой и порядком, дорожки и бассейны чистые, со столиков возле бассейнов и в ресторанах посуду и мусор сразу убирают. Очень следят за садом, садовники, как пчёлки, ежедневно что-то сажают, подрезают. В этом плане отелю респект.

Резюмирую:

У этого отеля есть свои преимущества - это свой аквапарк и интересный движ в виде сёрфинга. Скоро продлят понтон до рифа и хорошей глубины, будет на что посмотреть.

Но есть и минусы, см. выше.

Надеюсь, отзыв был полезным.)