Отдыхали большой компанией, и, к сожалению, общее впечатление от отеля оказалось далёким от ожидаемого.

Постоянно продавала и советовала своим туристам этот отель, сейчас уровень значительно упал.

Заселение

Приехали рано утром, нас попросили ждать до 12:00, ладно это по стандарту. Мы заранее просили поселить номера рядом, так как компания большая, но в итоге нас разместили по всей территории. Один из номеров был с видом на стройку. Сейчас возле лунопарка идёт реновация, поэтому на территории достаточно шумно - важно это учитывать, информации о стройке негде не указана.

На двоих взрослых и ребёнка выдали только две карточки на полотенца.

Инциденты со здоровьем

Из нашей компании три семьи столкнулись с сильным недомоганием: рвота, диарея, общее отравление. Мы обращались к сотрудникам отеля и сообщали о проблеме. До конца так и не ясно, что стало причиной — ротовирус из бассейна или питание, но факт остаётся фактом: несколько человек заболели, и это сильно испортило отдых.

Обслуживание

Сервис заметно просел. Есть сотрудники, которые стараются, но есть и те, кто может грубить — особенно бармены на пляже. На пляже также ренновация кафе( тоже никакой информации не было нигде)поэтому за обедом приходится идти в Dana Beach, где часто подают вчерашнюю картошку и в целом еду сомнительного качества.

Аквапарк и территория

Главный плюс — аквапарк. Для детей это действительно рай: много горок на любой возраст. Но шезлонгов около аквапарка нет — только стулья.

Подогрев работает только в двух детских и двух взрослых бассейнах, остальные холодные.

Сомнительное удовольствие купаться в ледяном аквапарке(аж сводит ноги)

Территория мало зелёная, много ворон, голубей, кошек и воробьёв.

Питание и напитки

Питание однообразное. Ресторанов много, но ассортимент почти одинаковый.

Из фруктов были: клубника( один раз),дыня, яблоки, апельсины, лимоны, груши. Манго не было.

Сладости представлены широко( очень вкусные местные сладости)мясо и морепродукты есть, но без разнообразия.

Алкоголь местный. Коктейли сильно зависят от бармена. Пиво из бутылок имеет неприятный запах, напоминающий солярку — у мужа был квест «найди пиво на разлив»

Пляж

До моря пешком далеко, нужно ехать на шаттле. Он ходит каждые 5–7 минут, но периодически переполнен.

Еда на пляже — бургеры, фри, пицца, макароны. Напитки — стандартные.

Подводя итог -

Для отдыха с ребёнком 3–4 лет отель показался однообразным. Есть развлечения — аттракционы, паравозик , велосипеды — но этого хватает на один раз.

Уровень обслуживания разочаровал, питание среднее, плюс часть нашей компании заболела.

именно из мелочей складывается общее впечатление, а у меня они оказались неприятными. позитивные моменты были, но они не перекрыли минусы