АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2025
27.11.25 - 06.12.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Впечатление об отеле

Translate

Оставляю отзыв об отеле Playa Vista Azul и в целом о Кубе. Это сугубо мое личное мнение, которое имеет место быть, сразу попрошу особо впечатлительных сильно не негативить 😁

Начну пожалуй с отеля. Прежде чем вообще ехать на Кубу перечитала кучу информации, что нужно брать с собой, что не нужно, на что обращать внимание, информация конечно пригодилась, но все равно были свои нюансы. Итак начнём с заселения. Прилетели мы на Кубу в 15.00 АК Аэрофлот, в 16.00 были уже в отеле. Так вот первые 3 часа мы просто тупо катались по территории, т.к карточки которые нам выдавали просто не открывали дверь, мы уже хотели поменять номер на PREMIUM, но его не оказалось к сожалению, сказали завтра подойти. К счастью с третьего или четвертого раза мы все же попали в свой номер. В целом мы были уже настолько уставшие, что номер показался вполне даже ничего, НО в этот же вечер у нас слетела с механизма дверь в ванную комнату, она открывается, как двери в шкаф-купе, нам обещали прийти и сделать на след день, но так НИКТО и не пришел. Так вот, чтобы войти в ванную комнату приходилось прикладывать немало усилий, чтобы ее открыть. 🙈 Но это все мелочи.

В плане еды на Кубе, это конечно пипец, еды много в столовой, но есть ее невозможно, супы то пересоленые, то какие то вонючие, несколько раз видели тараканов, бегающих вокруг блюд. Овощей очень мало, помидоры были редко, огурцы невкусные. Фруктов практически не было, ананасы только и еще парочку каких то фруктов. В столовке всегда воняло как заходишь.

Каждый день лично я ела практически одно и тоже, нашла там несколько позиций и радовалось, что хоть голодной не ухожу. Но хочу отметить, что выпечка, хлеб очень вкусные и свежие🔥 И да мне больше понравилось обедать в столовой у пляжа.

По алкоголю все ОК, но нет нормальной колы и других напитков, какие то противные разбавленные юппи. Есть только в premium баре, там и коктейли делают гораздо вкуснее. Чай в playa есть, но тоже только в premium. Я даже уточнила у ГИДа на экскурсии, почему чая нет, мне сказали чай есть. Это playa видимо решила, что голодранцы из номеров standart не достойны его. У ребят из других отелей чай был в свободном доступе.

Заметили также очень предвзятое отношение к русским. В баре у бассейна был один момент, когда целенаправленно отказывались обслуживать, разворачивались и уходили. Потом вообще в наглую поставили табличку, что бар закрыт. В столовой тоже персонал не разрешал садиться за определенные столы, подбегали и даже переставляли тарелки.

Но на баре в лобби работает прекрасная Аманда, всегда улыбчивая и приветливая ❤️ А на пляже была девушка аниматор тоже очень классная, проводила нам разминки по утрам 🥰

Номер убирали в целом неплохо, но мы каждый день оставляли подарочки (красивый пакетик с открыткой благодарностью и тем, что нужно сделать, один доллар и лекарства).

Из плюсов это конечно же чистейший, прозрачный океан, ради которого все и едут. Природа и атмосфера. Именно этим Куба и цепляет. Те кто собираются в этот отель советую брать premium номера, хоть будет отдельный невонючий ресторан, нормальные напитки и коктейли (кола, спрайт…), адекватное отношение и чаек попьете 🤪 Но если вдруг придется лететь туда еще раз когда-нибудь, то это однозначно будет другой отель. 😅

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • пляж
  • океан
  • еда
  • отношение персонала
  • убитые номера
Added: 09.12.2025 22:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate All author's reviews (1)
Бадрутдинова Надежда Викторовна
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2025
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 14