за последние 30 дней
Это не 5ка, а 3ка!
Не думала, что бывают настолько плохие отели, а тем более заявленные как 5ка… прибыли в отель в 9 утра, браслеты одели в 12. На 2 семьи дали один номер, второй якобы убирали. Часа в 14 дали все таки второй номер. Уборка в номере никакая вообще, грязной тряпкой пол вытерли и мусор выкинули, на этом все-радуйтесь. В душе постоянно вода то горячая, то холодная, с комфортом в общем не помыться. Номера понятное дело убитые, но это типично для египта мне кажется. По еде выбора практически нет, но приходится есть конечно. Даже макароны ужасные, на выбор 2 соуса к ним, либо какой то молочный (отвратительный) либо какой то томатный(ничем не лучше), повар полу спящий… одним словом Фу! Картошка фри вкусная 😁 ииии на этом все! Бассейны не плохие-теплые, не совсем грязные. Бармен на бассейне вообще человек настроение, как только поток людей, психует, бегает, все через одно место у него. Как только людей немного, он даже иногда может улыбнуться. На пляже место не найти, если пришел после 10 утра, но конечно за отдельную платы тебе что нибудь, да найдут. Итальянский ресторан, ну это только название, из выбора там такие же безвкусные макароны. Я удивлена, что даже ничего хорошего про отель упомянуть не могу, обычно есть и плюсы и минусы, но весь отель сплошной минус! Бутылок с водой в общем доступе нету, только просить у ребят, которые убираются. Либо платно минералку покупать.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за то, что нашли время написать ваш отзыв о нашем отеле. Все ваши комментарии очень ценные для нас. Наши сотрудники очень серьезно воспринимают свою роль в отеле, чтобы каждый день обеспечивать для вас сервис на высшем уровне.
Спасибо ещё раз, и надеемся на скорую встречу.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Мы вот купили тур в ваш отель. И я надеюсь, что все вышеупомянутые проблемы можно будет разрешить на месте
И воду дадут. И персонал будет работать с хорошим настроением. Делать свою работу. Надеюсь,что администрация отеля все же проводит внутреннюю работу по разрешению таких "ошибок"