за последние 30 дней
Наша любовь Desert Rose после реновации стал еще лучше
Впервые посетили этот отель еще в 2015 году. Сразу влюбились. Были в нем уже раз 5 с того времени.
Спустя 10 лет отель еще больше похорошел, прошла (и еще местами проходит) реновация. Но даже спустя 10 лет нас встречают те же лица, что работали тогда, узнают нас и искренне радуются нашему очередному приезду.
До приезда сюда решили на недельку остановиться в отеле через забор (не пишу название специально, кому нужно сам поймет или в личку спросит). Так вот: сервис и доброжелательность в Desert Rose и там - это небо и земля. В ресторане и барах официанты несколько раз подойдут и поинтересуются, хотим ли мы что-то еще, все ли понравилось, все ли хорошо. Там, такого и в помине не было, несмотря на чаевые.
Рецепшн- после реновации стал бесподобен. Дизайнерский ремонт, много элементов декора, фирменный аромат, по которому я с закрытыми глазами узнаю, что я в DR. На стойке все быстро четко и доброжелательно, без вымогательства денег. Попросили номер повыше- дали повыше и в корпусе после реновации.
Ресторан Palm - за 10 лет не изменился, но будет реновироваться. Питание хорошее, мясо, курица, рыба - все есть. Много овощей и фруктов. Все вкусное и есть что выбрать. Есть отдельный детский зал с изображениями супер героев, ребенок только туда и ходил. Огромное спасибо официанту Hany и Adel - ребята просто волшебные, с юмором и очень доброжелательные. Оставляйте чаевые ребятам -1-2$ в день не так много, а им тоже приятно.
Рестораны A-la cart: можно записаться в каждый по разу на стойке в Palm либо в Guest Relations. Записывайтесь сразу, как приехали. Во французский сложно попасть, но можно.
- Французский - новый ресторан, вместо итальянского- бесподобен. Какие там стейки подают, м-м-м-м. Все очень красиво, вкусно и быстро.
- Del Mar (рыбный на пляже). Новое меню. Еще вкуснее стало. Обслуживание великолепное. Крабовый салат и суп из морепродуктов обалденные. Вид за обедом шикарный на море.
- El Ranchero (мексиканский) - отлично. Подача текилы с солью на кромке рюмки и лимоном. Не пожалейте чаевых и вам текилу будут исправно подносить весь ужин. Красиво, аутентично, вкусно. 10 лет назад правда еще живая музыка была под латинскую гитару, сейчас уже нет.
- Fatush (ливанский ресторан) - в этот раз не ходили, но были в прошлом году. Хороший ресторан, аутентично и вкусно. Пекут лепешки на огне.
Особое внимание хотелось бы уделить новшеству - переделали Olimpic pool. Раньше это был просто большой бассейн 50 м с прохладной водой для проф. плавания. Теперь это шикарный оазис, бесподобное творение дизайнеров с лежаками в воде, пальмами и зеленью.
Рядом сейчас в процессе реновации бар (не помню название), по вечерам там ранее курили shisha и проводилось мини шоу под песню Anna Kendric "Сups". Место обещает стать еще лучше в ближайшее время.
Бар Bella Vista на пляже посреди лагуны, соединенный с пляжем двумя мостиками - это одно из лучших мест в отеле, практически его визитная карточка. После реновации стал просто бомбой. Красивый дизайн, шикарный вид, отличный персонал, когда всегда быстро принесет напитки и поиграет с ребенком. Наше самое любимое место.
Еще одна новинка после реновации бар Rose у рецепшн. Очень красивое место и всегда мало народу - не понимаю почему, видимо лень идти от дальних корпусов, а зря. Отличный персонал, вкусные коктейли. И тут зачастую можно встретить General manager - Mr. Mohhamed Amin. Мое самое глубокое уважение к этому человеку за его труд и за то, что он сделал с отелем Desert Rose в лучшем смысле этого слова. Это огромная и ответственная работа.
Алкоголь в отеле по-моему стал лучше, чем был. Коктейли делают вкусные. при желании можно взять Ultra ALL incl. при нем выбор больше.
Территория самого отеля огромная, ходить можно и нужно много. Все утопает в зелени и цветах. Садовники волшебники.
Сервис: на высоте. Складывается полное ощущение, что все искренне и от души пытаются вам угодить и сделать ваш отдых отличным. Мы всегда отмечаем стремление персонала угодить небольшими чаевыми. Обычно по приезду меняем 100$ на мелочь по 1-5 долларов и на весь отпуск хватает.
Пляж: огромный, места всем хватает. Лежаков много, зонтиков тоже, пуфики в достаточном количестве. Песок довезли, стал мягкий и светлый. По пляжу ходит хороший человек Shabban с самым милым на свете верблюдом Kazanova (Он же Василий). Верблюд всегда намыт с шампунем, чистый и воспитанный. Дочку уже узнает после стольких приездов и всегда рад угощению в виде бананов и яблок. А за 10-15 $ еще и покатает по всему пляжу, а он реально большой.
Одно замечание к пляжу: будьте осторожны! в песок, начиная метров с трех от берега, зарываются ракушки с острыми шипами. Вонзаются в ногу очень глубоко и больно. В некоторые месяцы года их особенно много. Одевайте обувь, либо зашли аккуратно по пояс и сразу плывите. Лагуна большая, спокойная и защищена от всяких опасных обитателей моря, кроме ракушек. Причем в соседнем отеле их нет, а тут прям беда.
Если пойти на пирс, то с него по лестнице можно спуститься на глубину и посноркать с маской и трубкой. Риф неплохой, скаты, иногда черепах приплывала. Но будьте очень аккуратны при входе в море у пирса с берега. На дне бывают рыбы камень - ядовитые очень, даже висит табличка. Наступите - больница обеспечена. В прошлом году при нас мужчину увезли на скорой, наступил на рыбу.
Анимация: шоу программы каждый день на облагороженной Stage. Очень классные выступления, отличные песни. Ребят из команды аниматоров и show team знаем уже не первый год. Там же в 20.00 проходит Mini Disco для детей с шикарными детскими аниматорами. Особенно хотелось бы отметить нашу любовь Neveen. Большая умничка, очень любит детей и они к ней всегда тянутся.
Очень надеемся, что в ближайшее время будет реновация детской зоны. Сейчас это самое слабое место отеля. Унылая площадка с качелями, скромное помещение Kid's club и старый деревянный корабль, на который нельзя залезать. Нужно обязательно переделывать и менять там все.
Номера: жили ранее в корпусе 6000 и 3000. Они дальше от рецепшн, но ближе к морю. 3000 теперь на реновации. а 6000 еще старые номера. В этот раз нас заселили в корпус 5000. Номера все новые, красивые. Вид на бассейн, хотя и на сад тоже будет хорошо и тихо. Уборка каждый день, делали из полотенец разные фигуры, а мы всегда благодарили 1-2 $ в день.
Резюмируя:
Отель отличный. Это не Rixos, но 5-ка очень хорошего уровня с отличным обслуживанием. После реновации отель стал еще лучше, расцвел прям. Отель для семейного отдыха, но скучать некогда. Питание хорошее. Гриль, морепродукты очень часто. Как то даже попали на ужин, когда у гриля жарили целого марлина. Дезерты вкусные, салаты мы не едим, супы неплохие.
Желаем отелю процветания и дальше. Еще не раз вернемся сюда. Desert Rose- ты наша любовь навсегда.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?