АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
60 +60 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2025
01.12.25 - 09.12.25
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Под впечатлением …..

Translate

Отдыхали семьей с 2 мя детьми, младшей дочери 1 годик 3 мес, старшей 11 лет. В общем приехали с отель, пришлось подождать заселения около 1,5 часов, сначала предлагали улучшить номер, у нас был забронирован обычный в новых корпусах, мы сказали не готовы платно менять, в итоге нам дали номер в в вилле с 2 мя комнатами, со своим бассейном на наше огромное удивление, это очень скрасило отдых и все пребывание. Спасибо за это огромное! В общем продолжу, рецепшн, 1 впечатление было отличным , мы уже были в 2 риксосах в Шарме, но когда я пошла в туалет, по дверям обхватанным и немытым, затем по диспенсерам мыла …. Начала понимать, что наверно будут нюансы, так в принципе и оказалось. Уборка номера ежедневная, уборщики все мужчины, белье менял, бар пополнял, принес по просьбе второй манеж кровать в номер, в каждую комнату, ему бы еще пылесос помощнее, но уж какие есть)! Пляж очень понравился, песок, чистый. Даже на удивление море было достаточно комфортным для купания, полотенца выдают без ограничений, с погодой не особо повезло, вечерами и ранним утром колотун! Куртки одевали детям, да и сами иногда. Три дня из 10 ти были солнечными и ветер был не сильный, остальные пасмурные. В один день был шторм, затопило даже бар на пляже. Туалеты на пляде со сломанными дозаторами мыла, не все но 2 точно, И так, грусть печаль это ресторан отеля главный, детский стол я беднее нигде не встречала за последние лет 10, сосиски, пюре, не порошковое хорошо, кстати эти оба блюда и завтрак и обед, суп овощной иногда с курой, фрикадельки куриные и говядина но блин со специями… зира точно присутствовала в них, картошка фри и нагетсы. Ну каша точнее жижа наподобие каши, где на 3 литра воды , 3 ложки овсянки. Сухие завтраки и заветреные огурцы. Все это клюют воробьи, которые залетают в ресторан …. Как это кушать детям?! Хорошо у меня ребенок на общем столе и я могла его накормить всегда, каш детских коробочных нет, пюре баночного 2 вида и фруктовое не всегда было, овощное всегда. Вроде расписала кажется достаточно… но сами как говорится, увидите этот скудный уголок. Остальное питание слабовато, лосось на завтрак накладывают на бутеры с намазкой из каких то пересоленых плавленых сыров, просто в свободном доступе его нет, если попросит просто лосось, тебе кладут по кусочку и если взять 3 или 5 то как бы смотрит этот мужичек, в глаза и думает, а не о….а ли я))), мяса предостаточно но я его не ем, муж и дочь ели остались довольны, гриль… беда целая, выкладка красивая рыбу жарили минут 15, она уже начинала разваливаться, но они ее мне не отдавали… крабы ну кто нибудь их сам из персонала пробовал? С гриля их есть невозможно! Не портите продукты! Курицы много, индейки не было, утка была, не хватает салатов обычных. Пицца есть вкусная, мяса всякого в готовых блюдах, но со специями все, суп готовят по заказу из продуктов на выбор при тебе, порционно, сладостей полно и вполне достойные, фрукты были, но манго и клубника появились за 3 дня до нашего отъезда. Официанты приветливые, каждый день желали приятного Отита🤣. Мороженое вкусное везде. Огурцы и помидоры только крупно порезаны, для салата их нет!!!!! Были лангустины пару раз. В Аля карт ходили в Мангал, те же стейки , что из основного, жарят при тебе, но на улице сидеть было холодно, в общем не зашел, в греческом забыли принести ребенку блюдо, но ждать уже не стали…, в Бразильском тоже норм. Для мясоедов подойдет, но и креветки с курицей там подают. Алкоголь пили иногда, вино и шампанское вполне нормальное. Территория ухоженная, огромная, стройка есть но ее не видно за заборами и шума мы не слышали. В детский клуб сходили один раз, старшей не интересно, а младшая не доросла, большой, видела, что из клуба детей приводили на обед в основной ресторан ежедневно, и все они кушали фри и наггетсы)! На ранчо ходили смотреть лошадей , кроликов, находится справа сразу от въезда в отель. Лошади ухоженные, запах не сильный. Анимация слабенькая. Магазины есть на территории, сувениры, шубы, и игрушки И так далее. Аптеки нет. Ездил муж с дочерью в океанариум, нашла в интернете первую попавшуюся фирму, за 70 долларов отвезли привезли, гид предлагал дороже не помню на сколько уже. На оф сайте вход 33 доллара с человека, тут за 70 еще и свозили) отдыхом остались в целом довольны, сгореть успели даже за 3 солнечных дня, придраться есть к чему и есть к чему стремиться.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • номера
  • море
  • территория
  • питание
Added: 13.12.2025 22:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за столь подробный и откровенный отзыв о пребывании в Rixos Premium Magawish Suites & Villas. Мы искренне ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями — именно такие развернутые комментарии помогают нам видеть сервис глазами гостей и становиться лучше.

Нам очень приятно, что предоставление виллы стало для Вашей семьи приятным сюрпризом и действительно украсило отдых. Мы рады, что в целом пребывание оставило положительное впечатление, а пляж, море, территория отеля, мороженое и внимательность официантов были Вами отмечены положительно.

В то же время благодарим Вас за обратную связь. Ваши комментарии относительно чистоты общественных зон, состояния санузлов, оснащения пляжных туалетов, а также качества и разнообразия питания, в том числе детского стола, были переданы руководству соответствующих департаментов. Вопросы ассортимента детского меню, подачи блюд, использования специй и организации питания в основном ресторане будут приняты во внимание в дальнейшей работе.

Отдельно благодарим за комментарии по работе гриль-зоны и блюд из морепродуктов. Также примем во внимание Ваши рекомендации по анимационной программе и работе ресторанов a la carte.

Мы благодарны Вам за объективный и взвешенный отзыв, в котором Вы отметили как сильные стороны отеля, так и зоны для улучшения. Уверяем Вас, что мы не оставляем без внимания ни один комментарий наших гостей и работаем над тем, чтобы каждый следующий визит приносил только положительные эмоции.

Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Premium Magawish Suites & Villas и постараемся превзойти Ваши ожидания в будущем.

С уважением,
Алена Кротова
Служба по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate All author's reviews (5)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 230