за последние 30 дней
О работе персонала
В этом отзыве я хочу упомянуть именно сотрудников, а не здание и инфраструктуру отеля, ведь именно благодаря им, мой отдых удался и наполнен лучшими воспоминаниями. Благодарю от души весь персонал отеля за отличную работу, доброжелательность, отзывчивость, старательность! Люди, которые работают для того чтобы нам, гостям, было комфортно, а ведь у каждого из нас свои запросы, привычки и ожидания от отдыха. Повара, уборщики, бармены, сотрудники ресепшена, команда анимации - большие молодцы, очень старались. Сервис на высшем уровне, превзошел мои ожидания!
Несколько отдельных слов о тех, кому я выражаю искреннюю симпатию и уважение:
Spicy (группа анимации) - добродушный, веселый, активный парень, который своей энергией вовлекает тебя в различные активности, при этом ненавязчиво. Вежливый и юморной. Зажигательный! Всегда его появление вызывает улыбку и хорошее настроение.
Tata и Valentina (группа анимации) - девчонки супер, очень зажигательные и ответственные, к каждому могут найти подход. Tata проводит отличные зарядки и йогу. А если вы хотите зажигательных танцев, клубного настроения вечером, это к Valentina.
В общем, группа анимации состоит из разных ребят, и каждый гость найдет того, с кем ему комфортно, даже просто поболтать. Все ребята говорят минимум на трех языках!
Мне кажется, что когда гость запоминает имя сотрудника - это прямое доказательство и признание в качестве услуг!
От души большое спасибо!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды отеля примите нашу искреннюю благодарность за такой тёплый, душевный и подробный отзыв.
Для нас невероятно ценно, что именно работа персонала стала главным украшением Вашего отдыха и оставила столько приятных воспоминаний.
Мы с особой радостью передадим Ваши слова благодарности всей команде, а также лично Spicy, Tata и Valentina. Для наших аниматоров очень важно знать, что их энергия, профессионализм и искреннее отношение находят такой отклик у гостей. Ваша оценка их работы — лучшая мотивация продолжать дарить хорошее настроение и позитивные эмоции.
Спасибо, что отметили старания всех служб отеля — кухни, housekeeping, баров, ресепшена и анимации. Мы действительно стремимся создать комфортную атмосферу для каждого гостя, учитывая индивидуальные пожелания и ожидания.
Нам особенно приятно Ваше замечание о том, что когда гость запоминает имена сотрудников — это настоящее признание качества сервиса. Для нас это высокая честь.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить ещё больше ярких и тёплых впечатлений!
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?