За последние 2 года отдыхали в этом отеле четвертый раз. Отель меняется в лучшую сторону. Интернет на всей территории отеля, даже в номерах, раньше был только на пляже. Браслеты не срезают, а раньше срезали в 12.00. При приезде браслеты раньше одевали в 10.00, сейчас сразу же по приезду))) Обслуживание и отношение к отдыхающим отеле хорошее не зависимо от национальности. Пляж и море отличное. Ресторан на пляже, который работает только в обед, как всегда радует вкусной едой))) Очень удобно, что есть ресторан на пляже с полным ассортиментом питания. Хочется отметить, что питание не разнообразное, но очень вкусное. Не зависимо в какое время придешь на завтрак, обед или ужин всегда все подносы полные. Основной ресторан находится в главном корпусе. Иногда возникает проблема с поиском стола в передней части ресторана. Но всегда есть места чуть подальше. Весь персонал настроен на то, чтобы гостям отеля отдых понравился. Номера комфортные, но немного уставшие. Мы всегда жили в "старой" части отеля. Но говорят, что в "новой" части отеля номера меньше. Уборка номеров сводится к заправить постель и поменять полотенца(((( С любыми вопросами можно подойти к гастролейшен и проблема будет решена. Обратили внимание, что за два года сотрудники особо не поменялись, что говорит об умелом руководстве отеля. На рецепшене все 4 раза нас встречал менеджер Mohamed Shams, очень отзывчивый и доброжелательный. Расположение отеля очень удачное, практически в центре Шератона. Рядом много кафешек с очень хорошими ценами. Напротив банк где можно поменять доллары на фунты. Рядом несколько аптек, но советую проверять чек на соответствие цены на коробке с лекарством. Через дорогу очень достойный рыбный ресторанчик))) Отель классный)))