Сейчас нахожусь в этом отеле. Выбрала его потому что он входит в сеть Marriott. Всегда ездили в Мариотт. И в этот раз, когда выбирала, разница между ними было около 50 долларов за 10 дней и решила попробовать что то новенькое, К сожалению, это никак не влияет на качество и сервис. В реальности, отель уровня 4 звезды, в лучшем случае. При заезде, так как мы приехали утром, предложили переодеться в грязном туалете на входе. Пляж грязный и не благоустроенный, пластиковые ротанговые шезлонги без матрасов, еда невкусная, из блюд непонятно намешанное нечто в кастрюльках. Ели исключительно овощи и фрукты на завтрак

⁠ в номере стоит 1 маленький 50 мл крем для тела. Не знаю на кого он рассчитан, явно не 2-х людей в номере и в номере не меняют использованные крема, ватные диски. То есть нам поставили один маленький крем для тела на весь период отдыха.

Уборка в номере хорошая.

Кофе машины на завтраке не очищаются. Кофе за два дня не попила. Мы приходим к 10.30, но завтрак до 11.00, а в кофе машинах во всех 3 в первый раз разбрызгивало молоко, оно видимо закончилось. А на второй день не очистили от жмыха. Светились индикаторы, что машина полная и нужно очистить. Свежевыжатые соки стоят пустые бутылки

5. ⁠пляжная территория в целом не ухоженная и грязная.

Но… невероятное море и необъятный пляж Май Као - это сказка!

Поговорила с менеджером отела Борисом Боевым. Он сказал, что все вышеуказанное не является показателем отеля 5 звезд. И пластиковые лежаки - это норма, а невкусные завтраки - это дело вкуса.. Предложили в качестве «компенсации» переехать в отель Мариотт на май Као за полную стоимость, которая на оставшееся время составляет стоимость всего пребывания в Ле меридиан, а наше дальнейшее пребывание в этом отеле аннулллировать без возврата денежных средств.

То есть предложили мне оплатить отдых два раза. Вот такой сервис!