Отдыхала в ноябре 2025 года. Отель понравился, уборка в номерах ежедневно, полотенца меняли каждый день и воду приносили даже если вчерашняя не тронута. Классное расположение, всё рядом - есть где поесть, 5 массажных салонов, аптека с выгодными ценами, несколько магазинов севен елевен. всё, что надо - под рукой. Но вот чёрт меня дёрнул пойти на встречу с гидами Библио Глобус и купить у них 3 экскурсии с большой наценкой !!! они то и испортили отдых и впечатления о Тае. Река Квай у них дороже на 1200 бат за человека- по факту жить вы будете в коморках с прозрачными стенами и грязым дырявым пастельным бельём, не работающим кондеем и с отсутствием аптечки! и водить вас будут толпами человек по 60 - 80 (два больших автобуса как минимум)...аптечки при этом не имея! Гид Давран классно продаёт, а потом так же классно борется с возвражениями - на фото дырявого грязного белья ответил "перешлю в сервисный отдел " и добавил, что по программе то мы же всё посетили ))) вторую экскурсию он впаривает про вип катамаран - обещает всё включено с посещением двух островов 6 в итоге напитки платно по меню, второй остров не высаживают, а показывают из далека, говорят там много диких обезьян - не увидели ни одной! и третью экскурсию мы купили ту, что предлагают бесплатно, но с условием убрать все рекламные остановки и добавить слоновник.в итоге полтора часа в матрасном цеху, полтора в ювелирном магазине и час в аптеке!!!!!!!!! на слоновнике 20 минут. Вернулись позже тех, кто поехал бесплатно! писала в службу поддержки Библио Глобуса - они тянули до последнего дня прибывания, а потом сказали, что предлагают 10% скидку на следующие экскурсии)))решили вопрос))) а Давран избегал встреч потом, писал что его не будет в отеле и переключал меня на Эдуарда, который мастерски борется с возвражениями ! они говорят что у них дороже потому что лучший сервис и русско-говорящие гиды -в итоге сервиса ноль, а гиды от уличных агенств тоже русские и стараются сильнее, а так же купив на улице экскурсию я получила индивидуальный трансфер и маленькую группу в 11 человек (против 100 человек на катамаране и 80 на квай!!! обходите гидов Библио Глобус стороной и отдых будет намного приятнее, без негативных воспоминаний и испорченных эмоций )