• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
195 +196 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in December 2025
05.12.25 - 13.12.25
- Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в декабря Sunrise Remal Resort

Translate

Отдыхал в декабре 2025 года, номер 1245 . Если писать в целом об отеле, то хорошая четверка на второй линии. Убирают, кормят на море возят. Риф шикарный в бухте ветра нет.

А вот теперь буду писать отзыв о бренде Sunrise и в целом об отеле Sunrise Remal Resort отзыв будет не утешительный, так как за бренд мы платим и ожидаем услуги предоставляемые данной сеткой зарекомендовавшей себе очень не плохо. Вообще не понимаю хвалебных отзывов и дифирамб в адрес данного отеля.

Единственный плюс — это работа ресепшн и сотрудников за стойкой регистрации, тактичны, внимательны и дружелюбны, на все запросы молниеносно реагируют и все исправляют.

Столовая не побоюсь этого слова, тесная, душная и это декабрь, с очередями за едой. Постоянно грязные столы так как сотрудники не успевают убираться, постоянным поиском вилок и ложек и вечно почти все шатающиеся столы. Фирменной посуды Sunrise нет, посуда вся в сколах, вилки ложки затертые , на тарелках эмаль поюзаная. Еды много, но… она почти вся не вкусная!!!! Любой блюдо или не доварено например (пельмени, говядина постоянно жесткая и кислая) или сгоревшая так как любой гриль черный и дым от гриля, который кстати готовят прям в столовой, идет и без того в душный зал. Набить желудок в общем можно походить по выбирать, но удовольствия от еды вы не получите. Видел поваров готовящих еду в перчатках и при этом что то набирающим параллельно в телефоне. Это не ресторан сети Sunrise.

БАРЫ. Не один бармен не соответствует параметрам сети Sunrise, злые, нервные не аккуратные. Не дружелюбные, мешают коктейли как вздумается и из того что есть под рукой, постоянная нехватка посуды. В лобби после ужина могут налить вино в картонный стакан и сказать бокалов нет. Чай нужно просить сделать по 20 мин так как чайной станции нет в лобби а есть чайник ))

Самое позорное это то что все подряд и дети и взрослые стоят в бар в одной очереди, разбавленный юпи, сок для детей наливает бармен и напитки не в свободном доступе, дети стоят в общей очереди со взрослыми. В баре на пляже, а это (бар соседней пятерки !!) этой же сети, огромная очередь из детей и взрослых за напитками. Бармены грубят, вымогают чаевые и очень нервные, и не дружелюбные, грубят, хамят.

Снэк Бар на пляже по меню, это что то с Египетским колоритом !!! будешь ждать 20 мин когда к тебе подойдет официант, потом столько же ждать заказ, один раз попробовал, не выдержали нервы ушел так как чай принесли холодный в картоном стакане, фри забыли положить и потом тоже принесли холодным в общем затея еще та.

И много и много всего не отвечающего параметрам сети и бренда Sunrise, минусы не искал они постоянно меня преследовали сами , старые затрёпанные полотенца на пляже, постельное белье серое и в катышках, ходил просил на ресепшен что бы доложили полотенца так как они с каждой уборкой убавлялись но не пополнялись и многое другое такие как отсутствие туалетов поблизости около основного бассейна который в декабре прохладный кстати, не вкусное мороженое . Полное разочарование от потраченных денег и не малых кстати за бренд!!! Сотрудника нужно очень внимательно подойти к сервису.

Пляж и море шикарны, но это не заслуга отеля, ветра нет так как бухта безветренная и очень и очень красивый риф.

ИТОГ если вы готовы переплачивать за бренд в котором нет сервиса Sunrise, то отель рекомендую но денег он своих не стоит. Без приставки Sunrise неплохой отель.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • стойка регистрации
  • бар
  • столовая
  • прохладный бассейн
Added: 23.12.2025 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 394 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А какой рекомендуете, чтобы соответствовал этому, но был дешевле и не в набк?
Альбатрос 4, точно лучше
Useful review
Этот отель, нам не понравился, в отзыве всё правильно написано
как было так и осталось, араб какойнить не визжал как фатима в юрте??? Рядом в Sive , если араб стоящий на сетке с грилем не вывалит все на пол, при вас, затем с гордым видом снова закидает с пола на котором сдох его ишак курицу в перьях, и тд и тп. Этот санрайз не стоит этих денег
Big thanks
Big thanks
Useful review
Big thanks
можно отметить, фуфловые восторженные отзывы заполонили аниматоры по всем отелям. этот рекордсмен по заказухе. нам аж приносила ацеттоновый виски дама смотрящая )) за дихлофос нигде не вымогали отзыв , только на этом привале. шатающиеся как в плохой пивнухе столы, очереди везде тож фирма привала
Уважаемый Андрей,

Благодарим вас за уделённое время и за написание отзыва о вашем пребывании в Sunrise Remal Resort. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы улучшать качество сервиса и соответствовать стандартам бренда. Приносим искренние извинения за те аспекты отеля, которые не оправдали ваших ожиданий.

Ваши замечания уже переданы руководству, и мы приложим максимальные усилия для улучшения работы.

Хотим также отметить, что в течение дня наша команда регулярно связывается с гостями, чтобы узнать их мнение и оперативно реагировать на любые пожелания или проблемы. Все ваши комментарии можно передавать напрямую, и мы сделаем всё возможное для их решения и повышения качества обслуживания.

Благодарим за ваш опыт — ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Надеемся вновь приветствовать вас в отеле и что вы заметите положительные изменения, сделанные на основе вашего отзыва.

С уважением,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (881) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 14.03.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 138
  • Comments: 47
  • Readership: 17 198