• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
361 +188 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2025
23.11.25 - 03.12.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель за свои деньги

Translate

предупреждаю много букв)))

Про номера. Приехали в отель примерно в 11.30., подошли на ресепшен - сказали подойти через 30 мин и заселят, в итоге заселили через час с небольшим в номер 2129 (номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватями), в котором мы прожили 4 дня. За 30 долларов предлагали номер с видом на бассейн, пугая, что наш забронированный с видом на сад может выходить на проезжую часть) , мы отказались. В итоге у нас был нормальный вид (см. фото) с отличной звукоизоляцией. Хотелось бы отметить, что на второй день пребывания в отеле у нас появилась сыпь, либо это были клопы либо песчаные блохи (пожаловались с другими постояльцами и нам провели дезинсекцию в номерах). Далее произошел курьез с номером, как то в 3.50. кто-то открыл наш номер своим ключом !!!!, но дверь уперлась в крючок (на который мы предусмотрительно закрывались на ночь) и поэтому не распахнулась настежь, от чего я с ужасом вскочила, мой молодой человек не спал (именно в эту ночь у него была бессонница) и сказал, что странно шагов, характерных, когда человек приближается к номеру слышно не было (что подозрительно, так как наш номер в самом конце коридора). Утром подошли на ресепшен объяснили ситуацию и попросили посмотреть видео с камер (так то к нам вломились практически в номер посреди ночи, ка если б мы спали беспробудным сном и крючок был бы не закрыт) - у нас были версии либо уборщик либо наш номер можно открыть ключом от другого номера, в итоге нас попросили подойти через пару часов, что мы и сделали. Старший сотрудник ресепшен заверял, что быть не может, что дверь открыли ключом, и что это случайно пьяный отдыхающий пытался к нам зайти в номер, что очень странно, так как дверь то открыли , но она уперлась в крючок, да и если человек пьяный слышны характерные звуки его ходьбы, если учесть, что наш номер был в конце коридора. Вобщем мы попросили заменить нам замок в номере либо поменять номер. Нам поменяли номер. Когда мы собирали вещи, чтоб переселиться в другой номер, наши друзья (познакомились в отеле) ради интереса попробовали открыть и вуаля открыли наш номер снаружи своим ключом (у них был номер 2217)!!!, чего мы не ожидали и думали, что это отельер).

Наш новый номер 4103 был другом корпусе (см.фото вида с балкона) - отличный и огромный (в отличии от предыдущего номера была душевая кабина, а не ванная и одна двуспальная кровать), в котором можно танцевать, но дверь нашего номера выходила на распределительный центр (назовем его так), куда прибывали все товары для нужд отеля, то есть было шумно - погрузки разгрузки и ночью тоже. Но уборка в этом номере была плохая - пол не мыли. Воду, чай все пополняли - в этом нареканий нет. В номере все работало.

Пляж. Отличный песчаный пляж, рай для детей (напомню пляж для обоих отелей общий). Бар на пляже с 10 и анимация тоже: зарядка, боча, растяжка, волейбол, зумба и т.д.

Питание. Все было вкусно, но на 5-й день отдыха, если честно все уже приелось. Особого разнообразия не было. Из фруктов были апельсины, мандарины, финики, дыня (очень вкусная), гранаты (вкусные), гуава и все. Про алкогольные напитки - все как обычно, единственное, странно, что вино давали только в основном ресторане на обед и ужин и не было фанты. Порадовало, что в наличии был швепс.

Аля-карт. Итальянский (самообслуживание)- тоже самое, что и в основном ресторане при отеле и одни итальянцы, мы сделали вывод, что итальянские постояльцы используют его как основной ресторан при отеле. Почему некоторые его нахваливают - странно, тем более каждый обед и ужин пасту в основном нашем ресторане отеля делают на любой вкус). Восточный очень понравилось, колоритная обстановка, красивая подача блюд, очень вкусное мясо на гриле, которое приносят и ставят еще дымящееся и с подогревом (см. фото). Мексиканский тоже на высоте, обслуживание супер, зрелищное приготовление фахитос.

Анимация и аниматоры отличные, насмеялись от души, особенно, когда было шоу мисс отель). Единственное, что в 23.00. все заканчивалось и всем приходилось идти в лобби или на террасу у лобби, потому что там хотя бы там играла фоновая музыка, ну и работал бар до 00.00. Желающих аниматоры вывозили в клубы за доп.деньги.

Экскурсии. Впервые в жизни брали не у гида, а по многочисленным отзывам на пляже у Эдуарда (+201019456262) - морскую прогулку и сафари. Отличная организация и безопасность на высоте. Рекомендуем.

Вобщем отель хороший, но после 23 не хватало движа в отеле, если учесть, что 13+.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 23 Videos - 4
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.12.2025 08:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 477 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Благодарим вас за подробный и честный отзыв о вашем пребывании в Ivy Cyrene Resorts. Нам очень приятно, что в целом отдых оставил у вас положительные впечатления и вы отметили пляж, анимацию и работу нашей команды.

Приносим извинения за неудобства при заселении и временный дискомфорт в первом номере. Мы рады, что после смены номера ваше пребывание стало более комфортным. Все замечания, касающиеся шума и организации размещения, уже переданы ответственным отделам для улучшения сервиса.

Спасибо за ваши комментарии по питанию и инфраструктуре — для нас это важно и помогает становиться лучше с каждым днём.

Будем искренне рады приветствовать вас снова в Ivy Cyrene Resorts и подарить ещё более приятный и спокойный отдых.

С уважением,
Guest Relations
Ivy Cyrene Resorts
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, рестораны а-ля карт платные? Бассейн есть подогреваемый?
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (802) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 4
  • Readership: 15 135