• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1340 +1166 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2025
22.12.25 - 27.12.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Полное разочарование,честный отзыв прямо из отеля

Translate

Первый раз я так разочарована в отеле,всегда очень долго и мучительно выбираю место для отдыха,в этот раз не повезло.

Начну с заселения,приехали рано,нам сказали подождать,примерно через час пригласили в комнату,где предложили заселиться пораньше,и за это попросили благодарность в размере 700 долларов.Ну ничего себе благодарность,почти половина нашей путевки,мы отказались,на что сказали тогда сидите и ждите.В час номер был готов,проводили,первый этаж,вид на стену и дорогу,вообщем никакого от слова совсем,в номере первые два дня шумела вентиляция,спать было невыносимо.

Уборка в номере неплохая,постельное меняют каждый день,полотенца не всегда,то ли забывают,то ли так и надо.

Питание в отеле для меня было не очень,все тушеное и вареное,как в пансионате,все с приправами,не вкусно.Впервые вижу,чтоб в отеле пять звезд не было целых фруктов,все нарезанное в какой-нибудь салат.Вкусные круассаны,вкусный кофе и арбуз,больше ничего выделить не могу,в последний день вообще ела хлеб с рисом,даже помидоры какие-то пластмассовые и не вкусные.Детям вообще есть нечего,даже элементарной картошки фри нет.Напитки на обед и ужин вы самостоятельно взять не сможете,только ждать,чтоб официант принес,иногда ждать приходится очень долго.

Пляж..отдельное разочарование,если вы рано утром не займете лежак,то останетесь без шезлонга,их просто не хватает,в 7 утра идешь,уже большая часть занята.Вообще пляжная линия очень маленькая,тесная и некомфортно.Океан чистый,вода прозрачная,мусора нет,вот это конечно плюс.Очень много надоедливых мух,вот это вообще ужас,лежишь и только успеваешь отмахиваться.

За каждый напиток в баре надо расписаться,любой заказ только через официанта,иногда ждешь очень долго,в последний вечер муж заказ ждал 20 минут!!

Вообще отель какой-то уставший,в основном одни пенсионеры,у меня ощущение было,что мы в санатории,начиная от питания и заканчивая вечерними танцами и музыкой 🙈

Аниматоров мы за весь отдых один раз только видели,может детей они развлекают конечно,но какой-то движухи не было вообще.

Один день ездили на экскурсию,пропустили обед и ужин,попросили перенести на обед в день выезда-отказали,попросили продлить номер в день выезда на час-отказали.В сентябре были в отеле в Рас-эль-хайме,вообще все было без проблем,отель шел на встречу,здесь же полное разочарование.

Воду в отеле наливают только в стеклянные бутылки,из-под крана что ли,даже пить сомнительно.Вообще все напитки переливают,опять же в отеле в сентябре,пиво давали и в банках,и в стакане как пожелаешь,в любом месте можно было взять бутылочку с водой,здесь ничего такого и близко нет.

Интернет работает местами,на пляже его нет,в номере самый нормальный был,только вышел из номера,инет пропал

Вернулись бы мы в этот отель?Нет,даже по низкой цене,я сюда не хочу

Посоветую ли я его кому-то?Тоже нет,не стоит он своих денег от слова совсем

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 27.12.2025 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Если бы вы читали отзывы перед поездкой, то знали бы, что картофель фри и нагетсы детям приносят по просьбе официанты без проблем. А если уж для вас такая береговая линия кажется маленькой, то,наверное, вам в Майями нужно отдыхать
Добрый день. Как написал Андрей выше - картофель фри и нагетсы есть по запросу без ограничений, мы сразу заказывали двум детям три порции когда официант приходил принять заказ по напиткам.
По питанию все было довольно хорошо, ну насчет фруктов только соглашусь. И небольшой лайфхак на будущее: я сразу заказываю напитки в том количестве, что мы выпиваем семьей за прием пищи, чтобы потом опять не отлавливать официанта для повторных заказов и ждать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (624) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ломаева Евгения
Russia
Votkinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 340