за последние 30 дней
Советую только тем, кто хочет испортить себе отпуск
Могу посоветовать этот отель только в том случае, если вы хотите испортить себе отпуск.
Все отрицательные отзывы, написанные ранее, - это не эмоции и не негативные люди. Это абсолютно правдивые, честные отзывы туристов, которые за свои деньги хотят получить нормальные условия отдыха.
К сожалению, в их числе оказалась и я. При бронировании выбрали номер стандарт: 45м, как указано в карточке отеля. Отлично, уж втроем то поместимся как-нибудь, решила я и не стала бронировать номер категорией выше... Тесная коморка, куда нас запихнули была метров 20, не больше ("зато уютно", сказала администратор). Две односпальные кровати на троих, два набора полотенец, два мыла и один стакан. Ребята, вы серьёзно ? У вас в отеле впервые отдыхает семья из трех взрослых? И вы не в курсе, что на троих человек надо три спальных места !???
Потом пришел уборщик, вынес тумбочку и стул и принес раскладушку. В итоге в комнате даже не подойти к кроватям.
И ни какие Алёнки/чаевые/презенты в паспорте не спасают ситуацию. Убитые номера, заляпанная и изрисованная мебель... Через два дня переговоров предложили вариант в корпусе 82.... (Скан от администратора прилагаю: "так же на втором этаже и тоже с видом на бассейн")... Ну ну... Вообще без солнечного света, на 1 этаже, с видом на забор....Опять же две кровати ("мы поставим еще одну") и неработающей дверью на балкон... Отличная альтернатива. Управляющая Виктория разводит руками, ведь деньги уже уплачены и мы им не интересны... Можно других разводить...
Поехали на разведку с двумя сыновьями , искали отель в шарме, куда можно было приехать большой компанией и отдыхать на постоянной основе. Это точно не этот отель. Если кому нужны подробности, пишите в личку, все расскажу. Чуть позже напишу подробный отзыв и выложу в своем канале и всюду, где только можно. Чтобы люди не питали иллюзий по поводу этого отеля. Это точно не 5*.
Друзья живут в 4* через дорогу, у них на порядок лучше и сервис и отношение к гостям. Видно, что тебе рады, все приветливы и улыбаются.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в нашем отеле.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны своим пребыванием в нашем отеле.
К сожалению, как уже сообщалось ранее, повышение категории номера зависит от наличия свободных номеров в день вашего прибытия и не гарантируется. Во время вашего пребывания отель был полностью занят, и мы предоставили вам номер с видом на бассейн вместо забронированного вами номера, который был доступен на момент вашего пребывания.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в качестве наших гостей и надеемся, что ваше следующее пребывание в аквапарке будет наполнено положительными впечатлениями.
С уважением,
Администрация отеля
В вашем отеле не уважают гостей.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?