за последние 30 дней
Как будто пятёрка...
Покупали тур НЕ исходя из цены, а желали качественного приятного новогоднего отдыха в линейке Radisson.
Сейчас находимся в отеле и очень неприятно удивлены отношением персонала к отдыхающим. На рецепции при заселении ничего не объяснили, ничего не показали, всю информацию, вплоть до расположения ресторана искали сами.
Заселили. В номере отваливается потолок немножко, сантехника работает, но все раздолбанное, душ не прочищен, фен старенький, но работает. Наборы гиг принадлежностей на 1 гостя, хотя нас двое...халатов в номере нет, хотя номер улучшенный оплачен.
Ребёнку 12 лет отказали в выдаче мороженного, с комментарием, что мороженное только для детей, вы серьёзно?
Уборка номера-это отдельная песня) пол не протирали ни разу за 6 дней, балкон полон песка, постель не меняется. По факту за 5 дирхам нам поставили три бутылки воды и чистые полотенца положили, на этом все. Кучи песка у двери, где мы скидывали обувь, засохшие пятна в ванной от воды, грязные зеркала были спутниками нашего отдыха.
Официанты в ресторане как тени ходят, напитков ждать приходится по 20-30 минут. Иной раз просто уже уходили, пообедав, так и не дождавшись БЕЗАЛКОГОЛЬНЫХ напитков типа спрайт/колы..
Еда вкусная,но однообразная. Каждый день были курица/рыба/говядина в разных исполнениях. Рис бурый/белый, запечённый картофель, овощи на пару. Из свежих овощей огурцы, помидоры недоспелые, салат, капуста, один раз была варёная свёкла с майонезом. Из фруктов арбузы, бананы и грейпфруты.
море волшебное, лежаков хватало всем, с этим никаких проблем не возникло
Пляж чистый, заход в воду приятный, пологий. Полотенца пляжные видели не одну тысячу туристов, попадались даже с дырочками))) меняли без проблем, но осадочек, как говорится, остался.
Новогодний ужин отличный, организовано всё классно было, встретили новый год очень весело и вкусно! Изобилие морепродуктов, мяса, гарниров, десертов и тд.
Завтра уезжаем и точно никогда больше не приедем в этот отель. Из плюсов по сути только море и новогодний ужин, в остальном это твердая тройка и точно не Radisson.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?