Находились семьёй 4 человека в этом отеле с 21.12.25 по 01.01.26. Отель для очень непритязательных туристов. Заселили нас сначала в номер 4021 был сломан душ, вся вода стекала по бортику ванной прямо на пол ванной комнаты, а так как наш самолет задержали и приехали мы в 2 часа ночи, то естественно, мы обмен номера оставили на утро. Утром нам номер поменяли на 4022, но увы лучше не стало.В номерах грязно и плохо убираются, сантехника и мебель убитая, все засаленное и грязное. Стены в ванной и дверь непонятно в чем измазаны. Белье поменяли за 10 дней один раз и то пришлось 2 раза идти на рецепшен. Персонал горничные и на рецепшен не очень приветливы. Хочу отметить, что в Тайланде мы не впервые, но с таким отношением столкнулись впервые. Попросили дополнительную подушку, сказали что в отеле нет запасных подушек. Завтраки нормальные, к еде претензий нет, голодными не останетесь. Отдельная история новогодний ужин, все напитки, абсолютно все платные. Ну как так то, ладно бы если был только алкоголь платный это нормально, но элементарно вода и соки которые на завтраках дают из автомата, можно было сделать бесплатно, так как в отеле есть дети. В прошлом году были на Пхукете, там был приветственный коктейль (алко и безалко), вода и соки бесплатно. Здесь же все было за плату. Плюсов в отеле мы не нашли, не вернёмся сюда точно. Отдельная история пляжные полотенца, только под запись и только раз в день. В общем радовались морю на Ко Лане и жаркому солнцу.