• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2025
26.12.25 - 14.01.26
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
review not yet confirmed by the author
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
26 - 14 January

Разочарование года

Translate

Начну с начала - на винперл в нячанге в четвертый раз и прошлый Новый год встречали на винперл вондерволд фукок. И менеджменту есть чему поучиться у коллег с Фукуока!!!

Прилетели в 6 утра, заселение в 14, ну сама виновата, пропустила не поставила ранннее заселение, - но на фукоке, зная что постоянные гости при тех же вводных заселили в виллу сразу.

Вилла 6107 - чтоб понимать это одни из самых дорогих вилл - и опа-на выход из нее прямо на катерам с запахом бензина! Мало того что катера еще и зона спорта - футбол и баскетбол прямо тут - вот тебе и уединение за которым ехали! Попросили заменить - вилл нет, но пообещали убрать катера и принесли фрукты как извинения - сегодня шесть дней как здесь - не убрали, как плавали и пахло, так и плавают!

Номер - хорошая вилла, но опять же куча вопросов - зачем телевизор в большой комнате работает только как тв каналы ( российский один Россия и тот запаздывает звук!)? Почему нет ютуба? Гости из разных стран - мы ехали на Новый год и даже всей семьей не можем его посмотреть на диване - у каждого в комнате есть ютуб?! Не понимаю в чем логика?

Раньше в номерах были лосьоны после душа - мелочь а приятно… забота!

Бассейн не чистили первый день пока не написала. И вообще почему чистят не утром когда все идут на пляж, а после обеда, когда уже все накупались?

Ну и на сегодняшний момент апогей разочарования - это Новый год! Вы серьезно ужин с 18 до 22 в помещении ежедневных ужинов, а дальше просто диско на пляже - за 100 долл с человека обязательного платежа при заезде?! И это еще сюда не входит ни капли шампанского? Прям разочарование года!!! Много лет летает на Новый год и такое первый раз - обычно все встречают Новый год под бой курантов как-то красиво - в итоге мы встретили в номере семьей около телевизора на котором ничего нельзя включить!

Поменяйте менеджмень и будет у вас все хорошо! Но это не точно!

В целом инфраструктура отличная, парк под боком, построили огромный Харбор - там все замечательно и оч красиво, НО не относится у отелю!

Буду ли опять рекомендовать друзья приезд сыда- пока нет, воздержусь!

Ну тина след год поеду на винперл фукок - там оч круто!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • парк рядом
  • хороший пляж
  • менежмент
Added: 01.01.2026 14:03
Статус отзыва: review not yet confirmed by the author - Doesn't affect the hotel's rating 2 147 characters in the review
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Турист