за последние 30 дней
Разочарование года
Начну с начала - на винперл в нячанге в четвертый раз и прошлый Новый год встречали на винперл вондерволд фукок. И менеджменту есть чему поучиться у коллег с Фукуока!!!
Прилетели в 6 утра, заселение в 14, ну сама виновата, пропустила не поставила ранннее заселение, - но на фукоке, зная что постоянные гости при тех же вводных заселили в виллу сразу.
Вилла 6107 - чтоб понимать это одни из самых дорогих вилл - и опа-на выход из нее прямо на катерам с запахом бензина! Мало того что катера еще и зона спорта - футбол и баскетбол прямо тут - вот тебе и уединение за которым ехали! Попросили заменить - вилл нет, но пообещали убрать катера и принесли фрукты как извинения - сегодня шесть дней как здесь - не убрали, как плавали и пахло, так и плавают!
Номер - хорошая вилла, но опять же куча вопросов - зачем телевизор в большой комнате работает только как тв каналы ( российский один Россия и тот запаздывает звук!)? Почему нет ютуба? Гости из разных стран - мы ехали на Новый год и даже всей семьей не можем его посмотреть на диване - у каждого в комнате есть ютуб?! Не понимаю в чем логика?
Раньше в номерах были лосьоны после душа - мелочь а приятно… забота!
Бассейн не чистили первый день пока не написала. И вообще почему чистят не утром когда все идут на пляж, а после обеда, когда уже все накупались?
Ну и на сегодняшний момент апогей разочарования - это Новый год! Вы серьезно ужин с 18 до 22 в помещении ежедневных ужинов, а дальше просто диско на пляже - за 100 долл с человека обязательного платежа при заезде?! И это еще сюда не входит ни капли шампанского? Прям разочарование года!!! Много лет летает на Новый год и такое первый раз - обычно все встречают Новый год под бой курантов как-то красиво - в итоге мы встретили в номере семьей около телевизора на котором ничего нельзя включить!
Поменяйте менеджмень и будет у вас все хорошо! Но это не точно!
В целом инфраструктура отличная, парк под боком, построили огромный Харбор - там все замечательно и оч красиво, НО не относится у отелю!
Буду ли опять рекомендовать друзья приезд сыда- пока нет, воздержусь!
Ну тина след год поеду на винперл фукок - там оч круто!