Начну с самолёта. Долетели быстро -6'30. Самолёт не новый, но мы выбрали места в хвосте- там были мягкие кресла, удобно раскладывались, очень комфортно и спокойно долетели. На паспортом контроле простояли довольно долго, багаж тоже не быстро выдают.

Заселение в отель произошло сразу - до положенного времени (мы приехали в отель в 9.00 утра, и сразу, в течение 10 минут нас оформили и сопроводили в номер). Через несколько дней случайно узнала, что гостям, которые уже не в первый раз отдыхают в этом отеле надевают другие браслеты (чтобы персонал видео, что гости почётные:) и требуют отдельного внимания), небольшой комплимент (вино и фрукты в номер), и скидка в спа 2*50%.

Сам номер хороший, даже не смотря на все недочёты. Опишу проблемы, не с целью "пожаловаться", а я целью "как есть". Мне не принципиально все новое - спать было где, удобства ест, остальное не так важно. В нашем номере две комнаты, не очень просторно, но для сна вполне достаточно. Мебель, техника, ванная комната очень "устарели" - прям на последнем издыхании. Кровати очень скрипят, ванная тоже очень старая - освещение в ванной комнате плохое, вентиляции нет (это прям очень печально - там постоянно сыро и пахнет), дверь задвигается не плотно- в так как туалет был в проходной детской комнате - дети вынуждены были "вдыхать" все ароматы:)

Техника тоже часто выходит из строя- сплит система живёт своей жизнью, холодильник очень шумный, и не морозил - заменили на новый (раза с третьего, сначала пытались отремонтировать - увы).

Что касается уборки номеров- вопросов нет вообще, все хорошо и качественно убирали. По запросу принесли гладильную доску и утюг (и все 12 дней были у нас). Пользовались услугой прачечной - быстро все освежили - вопросов нет.

В продолжении комментариев о персонале - вообще никаких нареканий нет, ни к кому. Везде очень приветливый, ненавязчивый персонал. В ресторане, на барах вовремя убирают грязную посуду, утром развозят чай/кофе, на ужин подносят напитки по заказу. На барах тоже. В баре у бассейна можно брать орешки и вечером попкорн. В снек баре с 11 часов мороженое. Везде очень чисто! Туалеты, территория, столы, посуда - все в порядке!

Команда анимации великолепная! Развлекают отлично! Расписание, конечно, повторяется, но когда/никогда можно поиграть и поучаствовать в активностях. Мы и играли, и занимались йогой, участвовали в играх. Дважды играли в лото- с призами:) выиграли кокос:) вечером живая музыка, шоу/танцы/вечеринки. Ввиду того, что ехать в город далеко - здесь вполне можно развлечься, особенно не в сезон, когда купаться и загарать прохладно.

Детский клуб тоже очень устарел, конечно. Ничего не изменилось с прошлого заезда (7лет назад) - как и сама игровая - горки, метель тех пор, мне показалось там очень грязно (и детские носки этому подтверждение), так и мероприятия, все те же развлечения/ программа. Нашим (8 и 11 лет уже скучно там, конечно, но просто играли с аниматорами в карты, Уно, шазматы). Отличным бонусом было то, что можно брать круги для бассейна и лопатки/ведра для моря! Мы узнали об этом уже практически перед отъездом! Это достаточно важная информация, можно не брать с собой и не покупать здесь.

Ресторан - невозможно остаться голодным! Так нельзя кормить - будто наубой 🥺😂 на любой вкус, возраст и желудок. Рыба, мясо, птица, морепродукты, овощи, зелень, фрукты, десерты, мороженое! Есть все! Завтраки, как и на всех шведских столах универсальные. Яйца во всех интерпретациях, различные булочки, круасаны, оладьи. Хлопья, мюсли, йогурты, джемы, сыры, ветчина. Обеды уже более разнообразны, ну а ужины, конечно, полный комплект всего. Заметили, что повар ориентируется на отдыхающих - если большой заезд русских туристов - меню ориентированно на нас, если заезд из Кореи - меню более азиатское. Кроме основного ресторана можно перекусить у бассейна - пицца, бургеры/хотдоги. Да и вообще, можно поесть 24/7. Спиртное, вроде, тоже доступно 24/7. В отвеле есть небольшой спортзал, сауна/спа/ магазины. Ценник завышен раза в два, в три. Есл срочно что-то надо - можно купить практически всё. Отдельно можно отметить киоск с фруктами. Кроме того, что можно заказать фрукты с собой - упакуют как надо, нужной весточки. Качество хорошее. Так же можно просто брать фрукты покушать - почистят, нарежут при тебе. Ценник выше,чем в Нячанге, но дешевле,чем в Квмрани!

Если хочется выехать в город - от отеля отправляются автобусы в Нячанг прям от отеля, по расписанию - можно бюджетно добраться до города, но можно и на такси - приложения Максим, граб. Таксисты имеют по два телефона: сразу с переводчиком - общаться вообще легко. Ещё есть рейсовые городские автобусы. Можно и на них добраться до любой точки.

Погода - это сезонность, здесь без комментариев:)

В общем, предновогодние каникулы удались.

Мы остались довольны!