АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
5
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
November 2010
10.11.10 - 20.11.10
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Территория отеля: средних размеров. Хорошо озелена, много...

Территория отеля: средних размеров. Хорошо озелена, много красивых цветов и растений. Ухоженная, чисто. Два бассейна. Растения на территории поливают жутко вонючим удобрением – простите, но пахнет оно говном. Запах резкий и неприятный. Время полива – после 15:00.

Здания: отель построен в 1993 году и так не реставрировался. Чувствуется некоторая обшарпанность, порядок поддерживается силами персонала. Много начатых построек.

Бары: их два – у бассейна и на пляже. Напитки местного производства. Из алкоголя наши пробовали пиво, вино, ром, джин. Есть газировка: Спрайт, Кола, Фанта, Миринда Яблочная. При желании ее подкрашивают сиропом (гранатовый или ментоловый). Есть минеральная и простая вода. Платные коктейли не заказывали.

Рецепшн: Два работника (говорят на английском и арабском). Позже к ним присоединилась Татьяна – русскоязычный куратор отеля. Заселяли нас долго, check out прошел без всяких проблем.

Номера: 1) Что мы получили за 10 $. Наш номер был на втором этаже, прекрасный вид на море. Чистенько. Мебель старенькая. Кондиционер работал на одной температуре. Также некоторые проблемы с сантехникой – горячей воды фактически не было, радовало, что холодная по-сути была теплой. Еще унитаз – система слива работает у них, скажем так, не идеально. Совет «бывалого» - чтобы нормально спустить необходимо, использовать много туалетной бумаги. Кровати – матрасы хоть и жесткие, но имели разные уровни наклона. Двойных кроватей нет в наличии, хотя мы спали, по-сути, на одной – они довольно широкие. Плохо работал пульт – батарейки приклеены скотчем. Есть второй канал (РТР) – все передачи идут в записи, остальные программы на арабском. Есть музыкальный канал (только звук) и новостной на русском. У одного бра не было плафона, но лампочки работали все. В номере муж нашел двух тараканов.

2) Номер друзей был в худшем состоянии – неприятный запах (похоже канализация), сантехника в худшем состоянии. Помещение меньше. Вместо бра – торшер – в комнате значительно темнее, которые отключались, если их задеть. Тараканы и другая «живность» тоже присутствовала.

3) Из рассказов туристов – у кого-то текла ванная или не работал туалет, у кого-то сломалась кровать, у кого-то не работала входная дверь, грязь в номерах.

Были перебои с водой – ее просто отключали. За 10 дней два раза по 4 часа.

Уборка: первые четыре дня оставляли по 1$ - ноль эмоций, он конечно все убирал. Но в один день просто замел грязь под кровать, и поменял грязные простыни местами. Пледы просто скомкал и запихнул в шкаф. Обиделись – нажаловались куратору и перестали оставлять деньги. До конца отдыха у нас убирались отлично, все было чисто, простыни и полотенца меняли каждый день, клали мыло и шампунь. У друзей в номере уборщик крутил из пледов и полотенец лебедей, человечком и т.д., но у них маленький ребенок. Возможно подобное рвение они проявляют только при наличии детей.

Питание и столовая: Еды много, вкусно. Без излишков – мясо, курица, рыбы. Иногда были фрукты, много выпечки и тортиков, хлеба вроде бы и много, но он безвкусный. Из гарниров: картошка (в разных видах), макароны, рис (2 вида). Яйца (варенные и яичница). Есть отдельный стол с овощами – очень вкусные помидоры. Из соусов: острый чили, что-то вроде сметаны, только кислее и масла (укропное и оливковое). Также были хлопья, два джема, сиропы. Конечно, имеет место выставление на следующей день «новых блюд», приготовленных из вчерашнего. Также иногда новые блюда подносили уже холодными. Самый ажиотаж был в начале. Работники просто не справляются с наплывом людей. Туристы ведут себя как настоящие свиньи – хамят, все разбрасываю, просто противно. Еду постоянно обновляют, все доносят. Если стол не убрали до твоего прихода, то достаточно попросить официанта – она сразу все унесет и принесет чистые приборы.

Бассейн: Их два. Побольше – там основная активность. И поменьше – уединенный – народу мало, там играет спокойная музыка. Чистые, фильтры работают хорошо, хлоркой не пахнет.

Гид: первая информационная встреча была похожа на рекламу услуг. В целом, толку от него мало. В Москве нам было обещано, что после check out мы сможем питаться по программе AI – в итоге браслеты срезают при сдаче номера. Продлить номер до 15:00 – 20 $, до 18:00 – 40 $. Официально поесть – 11$. Но мы прошли так.

Море: совсем близко, к нему идти минут 3-5. Спуск по горке, по бокам есть лестницы. Вход с понтона. Рядом с пирсом есть немного песка, но через пару шагов кораллы. Подводный мир, конечно волшебный, но агрессивный. Очень не хватало спокойного песчаного дна и возможности поплескаться в воде. Видно Шарм не для нас

Пляж: чистый, шезлонги деревянные, есть матрасы. Места народ занимает с утра. Бары и душ на пляже начинают работать в 10:00.

Анимация: были только на одном шоу. Но все слышали из номера вечером. На мой взгляд – достойно. Вечером шоу, а потом бесплатно народ отвозили в разные клубы.

Персонал: в общем вежливый, спокойный. Работы у них много. Есть пару мрачный человек, но они не в счет. Чтобы получить расположение бармена, повара – да кого угодно – достаточно просто улыбнуться и быть вежливым.

Отдельная благодарность – Татьяне – куратору отеля – думаю, с ней у отеля есть шанс начать новую жизнь. Сил ей и терпения!

TRANSLATE
Added 22.11.10 22:37 (5 217 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate