Хочу поделиться впечатлениями от недавнего отдыха в отеле . Его слоган «Welcome home» («Добро пожаловать домой») полностью оправдывает себя с первой минуты. Это не маркетинговый ход, а самая настоящая философия, которую чувствуешь на каждом шагу.

1. Работа менеджмента и сервис — на высшем уровне.

Отдельно хочу выделить слаженную работу команды и менеджмента. Это тот редкий случай, когда сотрудники не просто выполняют обязанности, а искренне заинтересованы в комфорте гостей. Особенно хочу отметить работу сотрудников Giovind, Juliana, Jamal, а также генерального менеджера Paul Kayal

2. Реновация номеров — современно, стильно и уютно.

Мы проживали в обновленном номере. Ремонт выполнен безупречно: свежий, современный дизайн, продуманный до мелочей. Качественные материалы, удобная кровать с идеальным матрасом, безупречная чистота. Техническая начинка на уровне: мощный кондиционер, современный телевизор с большой диагональю, прекрасная ванная с хорошим напором воды. При этом в интерьере сохранена та самая «домашняя» атмосфера — теплые тона, уютный текстиль, приятное освещение. После долгого дня было невероятно приятно возвращаться в такой комфорт.

3. Апгрейд и внимание к постоянным клиентам — приятный бонус.

Я не впервые в этом отеле, и каждыйраз приятно удивляет особое внимание к постоянным гостям. Нам не просто предоставили небольшой комплимент в номер (что само по себе мило), а сделали апгрейд номера, о котором мы даже не просили. Это было очень неожиданно и трогательно. Чувствуется, что здесь ценят тех, кто возвращается, и стремятся сделать их пребывание еще лучше. Такая лояльность — огромный плюс и одна из главных причин, почему хочется приезжать снова,

Если вы ищете место, где безупречный сервис сочетается с теплой, почти семейной атмосферой, а современный комфорт не холодным и безликим — вам сюда. Отель полностью соответствует своему девизу. Мы уезжали с ощущением, что погостили у заботливых друзей, и уже строим планы на следующую поездку. Спасибо за ваш труд и гостеприимство!