за последние 30 дней
больше не приедем!!!! Разочарование
Начну с того, что была в этом отеле более 10 раз. Июнь, август, несколько раз в сентябре.
До него , много лет назад, была в разных (Корнелия Даймонд, Глория Гольф и Серинити, Сусеси, Калиста, Дельфины, Вояж соргун, Барут лара, Гюрал Текирова и другие). Вернуться захотелось только в один- Вояж белек. И много лет мы отдыхаем только в нем, бывало что и по несколько раз за лето. Любили его как дачу, да, и он был не без недочетов, но на мелочи всегда закрывали глаза, хорошего было больше, а идеальных мест (для всех) не существует.
К сожалению, за последние годы отель сильно просел, начиная с питания, заканчивая вечерними шоу.
Летом 25 г многие завсегдатаи этого отеля отметили, что у них создалось ощущение , что отель стал сугубо для турецкой публики. Дискриминация в обслуживании тоже наблюдалась. Тому сама была свидетелем.
Пол в столовой, который в дырах потертостях и неприглядном виде- просто как каток (никто на каблуках вечером нормально там не может ходить), креветок нет второй год (кроме как в одном салате и то не каждый день. Зато крабы постоянно, в которых в принципе есть нечего, это же не камчатские, а местные, но это просто истребление ради непонятных понтов. Черешни не было в июне и июле, что вообще нонсенс. Так же как и инжира в августе, хотя в соседнем Этно (куда мы несколько раз ходили по приглашению), все это имелось! Даже острые перчики исчезли, зеленый лук. Вроде по количеству много всего, но половина просто несъедобная. Лучше бы делали всего меньше, но вкуснее.
Зато справедливости ради отмечу, что появилось пиво Гиннес разливное (я совсем не любитель, но многие М это отметили, как супер опцию) ну и шампанское Талеро (недорогое, но более менее по вкусу, которое раньше было только на ресепшен, теперь в каждом баре). В целом очень стал заметен режим экономии во всем. Полотенца пляжные уставшие, постельное белье часто в дырах…. Это конечно не приемлемо. Уборка всегда была плохой в номерах, вот тут ничего не поменялось, хуже просто некуда))))).
Персонал почти весь сменили, что неприятно!
В позапрошлом году несло канализацией, все в шоке были…
Официанты не справляются, персонала явно не хватает. В часы пик в столовке не протолкнуться и нужно время с тарелкой походить в поисках свободного места. Нет на ужине тканных салфеток - только по запросу. Ну что за экономия ??? Еще скажу, что до реновации эту главную столовку мы называли ресторан, это было действительно уютное место, сейчас конечно просто аут! Еще обилие кошек… наглых, они везде! Я люблю животных, но при этом я аллергик и это неприятно , да и опасно, когда несколько котов тебя за завтраком или ужином облепляют и фактически лезут в тарелки! При мне сильно покусали ребенка, до крови! Мама ходила потом разбиралась и возмущалась , но как я поняла, всем было плевать.
Нет никаких дневных веселух-соревнований или шоу или пенных диско, как было когда-то у бассейнов и на травке…. Раньше почти каждый вечер перед белой зоной делали декорации и инсталляции, в 2025 г почти не было. Всего несколько раз …. Зато песни только на турецком звучали неделю подряд…. Да и вообще, ощущение , что для них сделали какие-то безумные скидки, ибо до этого , никогда их в таком количестве в этом отеле не наблюдалось.кроме как на выходные в праздник. Причем контингент типа турецкого Тагииииила! Шумные и наглые.
Люди кто бывал 3-4-5 лет назад и решил вернуться в 25-м словили разочарование (сказали, что больше никогда не вернутся ) и я их понимаю…. Я , мои друзья, просто знакомые с кем многократно пересекались в данном отеле, все свои претензии оставляли руководству еще 2 года назад, но качественно ничего не поменялось. Всем плевать! Отель популярен, имя сделано, можно и расслабиться? Но не забывайте, конкуренты не дремлют!!!
Многократно несколько лет просим (а это много человек ) поменять расписание некоторых активностей на оптимальное, какое было 4-5 лет назад, но на встречу не идут!!!
Вопрос к ответственным лицам, вам то какая разница??? Вы же не играете! Зачем вообще было менять на неудобное гостям???? Почему руководство не слышит и делает вид, что это нормально? Да и в целом ощущение, что руководству в принципе плевать на гостей отеля. Просили перенести боччу в зону активити в сосны и тогда будут играть, но нет, она в районе кортов, а там просто адский ад и мало кто приходит. Когда то была перед пирсом и в целом было не плохо под зонтиками))).
Постоянным клиентам толком никаких привилегий, даже в день рождения, это вообще нонсенс. Ну разве что скромные скидки по клубной карте.
В общем и целом ушло ощущение родного места, желанного к посещению!
Когда-то я писала восторженный отзыв по этому отелю, но сейчас цена растет, а качество заметно падает. Да и много где на территории уже опять нужен ремонт или полная реновация отеля и смена руководства, очередная, видимо)))))
.
Что неизменно прекрасно - это территория отеля , где много сосен, семейный пирс (который тоже перестроили), сам пляж с огромным количеством лежаков , и на песке и на травке, которые в нормальном удалении друг от друга , конечно же солнышко и море) и девочки/мальчики на гесте и ассистент. Тоже там не без огрех, но они хотя бы стараются. Кондитерская на -1 и шоколад в 24/7.
Скоро открытие нового Вояжа, к лету 26. Подождем отзывы )).
В общем, активно ищем альтернативу когда-то любимому отелю….
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?