• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2025
21.12.25 - 28.12.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в декабре.

Translate

Отдыхали с супругой в конце декабря. Захватили католическое рождество. В отель приехали после check-in, поэтому номер получили сразу. На ресепшн предложили повысить уровень номера – мы отказались. Номер стандартный. На террасе удобные плетеные стулья. Сейф в номере был большой – умещался 17” ноут. Минибар пополнялся только по заезду, далее только вода, что возможно, не понравится подросткам и детям, нам было безразлично. Жили в ближайшем к ресепшн корпусе. По вечерам слышна анимация. С детьми лучше выбирать более спокойные корпуса. Нам было все равно. Уборка в номере хорошая. Никаких нареканий.

Основной плюс отеля - питание. В части питания все понравилось. В а-ля карт не ходили. По утрам замечательные фреши. На странице отеля можно посмотреть меню основного ресторана по дням недели с разбивкой на завтрак, обед и ужин.

В лобби баре и кондитерской кофе зерновой, вкусный. Соки пакетированные, вкусные. В кондитерской есть чипсы. Там же имеются орешки к пиву в свободном доступе. Алкоголь местный, но для Египта хороший. В некоторых барах наливали пиво из бутылок (стандартная Стелла), что показалось лучше, чем из кеги в основных барах.

В связи с проблемой в России с мелкими долларами сначала попробовали разменять доллары на местные фунты в банкомате на улице за фигурой коня. Но то в банкомате не было денег, то банкомат фунты выдал в неудобных купюрах. В итоге лучше всего оказалось разменять доллары на ресепшн.

Персонал на ресепшн отзывчивый, помогли найти потеряшку из одежды.

Гестрелейшен работает очень хорошо. Неисправность в номере исправили очень быстро.

Риф красивый, живой. Плавали с ластами от пирса до понтона и обратно. С ластами спускаться и подниматься на понтон очень трудно, лучше с пирса. Один день был сильный ветер и сильное течение- заплыв от понтона к пирсу был тяжелый, даже в ластах.

Пляж широкий. У пирса узкий. Более широкий в сторону понтона. Лежаков показалось много. Из-за особенности расположения в декабре после 15.00 солнце уходит и пляж в тени. Становится прохладно. После обеда перемещались в релакс бассейн для взрослых. Сюда с детьми до 14 лет не пускают.

Скорость интернета в номере и около ресепшн норм. Удалось поработать удаленно.

Отпуск в итоге удался. Однозначно рекомендую отель для отдыха. У нас имеется правило, стараться не ездить в один отель более одного раза. С Султан Гарденс данное правило не работает. С удовольствием вернемся.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 8 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.01.2026 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый Леонид,

Благодарим вас за такой подробный и взвешенный отзыв о вашем отдыхе в декабре. Нам искренне приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями — подобная обратная связь особенно ценна как для нас, так и для будущих гостей.

Рады слышать, что заселение прошло комфортно, номер и уборка оправдали ваши ожидания, а работа службы ресепшен и Guest Relations помогла оперативно решить все вопросы. Отдельно благодарим за высокую оценку питания — для нас это один из ключевых приоритетов, и мы рады, что разнообразие и качество блюд стали одним из главных плюсов вашего отдыха.

Приятно, что вы отметили лобби-бар, кондитерскую, пляж, риф, зоны бассейнов и удобство для спокойного отдыха без детей, а также стабильный интернет, позволивший вам работать удаленно.

Особенно радуют ваши заключительные слова о желании вернуться, несмотря на правило не посещать один и тот же отель дважды. Это для нас лучшая оценка нашей работы.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 409) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Леонид Торгашов
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2024
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 676