• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2026
07.01.26 - 16.01.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 16 January

Хозяева и обычные смерды

Translate

Если хотите почувствовать себя смердом за свои деньги - добро пожаловать в Оазис.

Мы приехали впятером, поселились в две комнаты.

По приезду в одной комнате не хватало кровати, во второй - одеяла. Решали этот вопрос мы сами, но сотрудники даже при этом не стесняются клянчить деньги. Душ безбожно течёт через стеклянную дверь, вся ванная в обоих номерах после душа в воде.

Три дня мы не знали, что таф-таф бесплатный - нам об этом никто не сказал, и водители клянчили деньги. Тут вообще не намекают на чаевые, тут клянчат и не уйдут, пока прямо не скажешь нет.

Плюсы: безветренная бухта, очень красивые виды, отель в отличном состоянии.

Знакомство с отелем начинается с того, что те или иные сотрудники говорят что вам в очередной раз нельзя. Никто не знакомит вас с пространством,только говорят, что на этот пляж нельзя. Например, мы только зашли на пляж расположенный слева, хотели просто погулять - к нам уже несётся сотрудник и говорят, что здесь для хозяев. Никаких ограничителей иди надписей нет. Фразу "для хозяев" вы вообще очень часто будете слышать.

Итальянцы воруют полотенца:)))

Вам нельзя на лежаки, вам нельзя на отдельные пляжи. Заявленное бесплатное 1 посещение спа - его тоже нет, все за деньги. Вам постоянно напоминают, что вы недостаточно достойны и заплатили недостаточно. При покупке тура мы об этом не знали, никакой информации не было - она называют это Диклаб, типа клубная карта. Фактически отель искусственно ограничивает действие олинклюзива во благо обладателей этих карт. Условия описанные при покупке тура и фактические друг другу не соответсвуют. Считаем данную ситуацию мошенничеством, никакой информации об клубных картах, дополнительных доплатах, ограничениях на пользовании общим пляжем и прочем не было до приезда в отель.

Прямо сейчас я лежу на пляже на песке, и меня в очередной раз согнали с шезлонга, потому что нам на него нельзя (обычный с матрасом, не подписанный), угрожающе спросили номер комнаты и ушли. Очень много зон на главном пляже где обычным смертным с олинклюзивом нельзя, отвечают либо для хозяев, либо диклаб, либо еще что-то. Это подаётся исключительно устно, никаких документов нам не представляли, считаем это вымогательство денег.

В тур в обязательном порядке входит шоу Клеопатра, просто не едьте на него, утренник у детей и то качественнее. На нас не хватило места, нас посадили через дорогу и официанты про нас забывали, приносили еду в последнюю очередь, когда уже все поели. Там же бегают дети бедуинов и требуют с пакетом еды со стола.

Мы ни разу не конфликтные ребята, приехали отдыхать на море и смотреть рыб, но когда каждый день встречаешь хамство и ограничения - хочется выплеснуть свои негативные впечатления.

Отдельно про гида фансан: Привет, Ахмед! Он заинтерсован только в продаже экскурсии. На вопросы относительно возможностей отеля либо отвечал односложно, либо делал недовольное лицо и говорил, что не знает. Обещал узнать на счёт спа и игнорировал меня неделю. Только после подачи жалобы от туроператора вышел на связь, записал мне недовольные головое сообщение о том, что у нас там случилось. Потом устно так же проговорил про концепцию ультра, о котрой при покупке не было ни слова.

Обновление на 14.01.2026: гидсказал обратиться к представителю отеля Тамаре. Она сказала нам, что это наша вина,что мы купили самый дешёвый тур, а отель у них замечательный и можно докупить клубную карту и радоваться пребываю в отеле. Никаких документов о программе отеля не предоставила, на вопросы о том почему нас никто не ознакомил с информацией не отвечает. Конфликтная ситуация не урегулирована, на вопросы нам не отвечают, винят во всем туроператора.

Есть лимит на вайфай всех жильцов комнаты в протворечие со всей опубликованной информацией о безлимитном вайфае. Дальше вам предложат за него заплатить.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • безветренная бухта
  • состояние отеля
  • рядом остров тиран
  • ограничения
  • хамство
  • в описании нет предупреждения о концепции ультра
  • мошенничество
Added: 13.01.2026 13:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 794 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (714) Previous rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 77