Я уже писала подробный отзыв об отеле... Поэтому не буду повторяться и напишу только об изменениях

Единственное, что хотела бы сказать до корректировок - есть ощущение, что в отеле сменился управляющий, ну или политика самого отеля. Клиентоориентированность поднялась на более высокий уровень, но при этом возникли некоторые нюансы, о которых ниже

Инфраструктура. Из изменений в инфраструктуре - открыли еще одно большое пространство для анимации - очень удобное... а еще открыли кучу магазинчиков - с продуктами, маслами, одеждой, очками, серебром и т.д... и не обратила внимание, было ли в прошлый раз - появился зал с дорожками, элипсоидами и несколькими тренажерами...

Заезд. На этот раз не повезло - 1 января не помогли ни 10 баксов, ни умоляющий взгляд, ни ворчание - мест до обеда не было. Но! я попросила выдать карточки для полотенец, мы переоделись в туалете и загорали на пляже. Так что не стесняемся просить. потом поднялась на ресепшн часов в 12 и получила заветный номер. Вообще возникло ощущение, что у них стало строже по отношению к взаимодействию гость-отельер. Поэтому придельная корректность и никакого вымогания. Кстати, появилась чудесная русская девушка, работающая в дневное время, которая помогает решать вопросы

Номер. На этот раз мы жили по другую сторону от ресепшена - корпус 1. Там далеко от анимации, поэтому было тихо и спокойно. Причем на этой стороне есть лифт, который позволяет еще упростить подъем наверх

Номер от предыдущего (в 8 корпусе) практически ничем не отличался как с хорошей, так и с плохой стороны. В номере все работало хорошо, проблем не было. Но уборка по-прежнему оставляла желать лучшего... Не то, чтобы мы свинячили, номер нам убирали по нашей просьбе только через день... но максимум - вода, мусорка и заправленная кровать...мойка - раз по месту, два по всей... на этаже в коридоре стоял торт... два дня.. потом стояла грязная тарелка от него.. потом мы уехали...

Территория отеля. Мне кажется, что цветов стало еще больше... тропинки еще ухоженнее, в общем не надоедает любоваться... и отдельный респект работникам, ухаживающим за ними

Пляж и море. БОЛЬШОЙ ЖИВОЙ РИФ!!! ОН ЖИВ!!! Рыбки прекрасны! Сам пляж чистый... Персонал постоянно ходит по нему, забирая стаканчики, тарелки и другой мусор. Мы 7 дней приходили на пляж к 7.30-7.40 и занимали то место, которое нам приглянулось на 2 линии лежаков. А вот в последний день уже пришлось уйти дальше - места уже были заняты. Так что все зависит от наплыва. Самое интересное, что в тот день лежаки у бассейна были почти все свободные

На пляже барную зону немного изменили - стало аккуратнее. Режим не изменился, но количество киосков увеличилось - булочный (с пиццей), с шаурмой, с бургерами и еще отдельно делают питу с сыром - выпекают прям при вас

"Прилипал" на пляже стало в разы больше - мало того, что количество услуг увеличилось (спа, фото, экскурсии, косички и т.д.), так они подходили по несколько раз в день, чтобы предложить их... но к слову сказать, не так чтобы очень наседали

Анимация. В прошлом отзыве давала ссылку, так вот она больше не работает... вообще в этом году анимация на пляже стала хуже в разы... аниматоры не развлекают, а собирают отзывы - ходят и записывают. каждый день... поднадоели... обратная связь - это важно. но не столько же... что будет вечером узнавали через раз... но в последние дни стали по громкоговорителю объявлять на пляже... из запоминающегося приятного - фестиваль манго и клубники (да их просто раздавали на пляже, но было много и вкусно), несколько отличных выступлений в вечернее время - танцы, шоу с огнем... а и еще были коктейли на ресепшен на рождество с живой музыкой (рояль), но девочки-аниматоры там не работали совсем...

Бассейны. Похоже там пытаются реанимировать горку для детей, по крайней мере, я видела там ремонтные работы

Экскурсии. Хотела поехать на экскурсию, чтобы поплавать в море, но теперь снаряжение стало платным...То есть стоимость они вроде как снизили, но снаряжение как платная услуга меня вообще не устроила... Психанула и не поехала

Кстати на пляже тоже стали появляться местные услуги - полет с парашютом, катание на лодке... вроде что-то еще...

Новогодний ужин. я не была, мы в этот момент летели как раз в отель... но то, что слышала из рассказов - в этом году выбора не было - все на новый год! то есть вечером рестораны вообще закрыли и для празднования возвели шатер... Претензии от людей слышала разные - и мало места (не смогли найти, где сесть, а другая сказала, что для танцев мало), была претензия, что еду рано убрали (но это вообще для Египта характерно). Короче, в восторге не был никто. Кто-то плевался, для кого-то это было сносно

Как вывод - отель развивается и совершенствуется! Если соберусь ехать еще раз - выберу его однозначно!