Отдыхаем сейчас в этом отеле. Ожидали конечно лучшего качества и отношения от персонала, но увы ..

Первый минус, посуда всегда грязная, причем и тарелки ложки, постоянно в каких-то пятнах, второй минус это еда, ничего не вкусно, еда скучная, видно что на еде экономят, хоть и это сетевой отель Iberostar.

Раз в неделю полагается бесплатно ресторан по Ali card, так вот сегодня мы опоздали на 15 мин., нас просто не пустили в ресторан, сославшись на то что опоздали, хотя могли бы принять, все таки с детьми.

Сначала я подумал возможно полная посадка у них, поэтому не пустили, но через час вернулся, тот стол на 12 человек, который был накрыт для нас, так туда никто и не сел .. Очень печально что данный персонал позорит Кубинский народ и авторитет отеля.

Интернет только ловит на ресепшене , в номерах его вообще нет и постоянно приходится его ловить. Анимация хуже некуда, возомнили себя голивудскими звездами, постоянно что-то поют, никаких нормальных игр нет ! Волейбола нет, футбола нет, пляжных игр никаких нет, просто анимация это одно дно.. Приходится идти на соседний пляж, чтоб играть в волейбол на территории пляжа чужого отеля. Кругом пустыня, никуда невозможно выйти. Летайте лучше в Варадеро, сюда точно не стоит ехать, только одно разочарование .. и еще о кухне, еду постоянно не дожаривают, все время сырую подают, что рыба, что свинина. Мясо свиное вообще есть невозможно, резиновое .. Креветок ни разу не было за весь отдых, только реплика креветок ( крабовые палочки по форме креветок ) один раз укусил, чуть не вырвало. Вообщем конченный отель и персонал дно..

одно только разочарование.. я считаю что 2 млн на 12 человек потрачены не оправдано. Ищите другой отель, если не хотите разочароваться