Ужасные отель и обслуживание.

Этот отель не 5*, максимум 3+ в натяжку, отдыхаю на Кубе не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В отеле ужасно грязно, начиная от ресепшен и заканчивая номерами, обработку от комаров вообще не делают, поэтому готовьтесь к тому, что вас будут грызть насекомые 24/7 В отеле нет нормальной инфраструктуры, а именно магазинов, в которых можно купить все необходимое, та маленькая каморка, которая есть- жалкое подобие магазина. На обоих пляжах отеля нет ни туалета, ни душа, нужно бежать либо к бассейну или в бар, расстояние приличное. На одном из пляжей острые камни, поэтому лучше с собой брать соответствующую обувь. Теперь о номере, к мебели старой вопросов нет, но вот к горчичным очень большие претензии, за две недели полотенца, постельное белье не меняли, с боем приходилось добывать туалетную бумагу и воду (так как в барах ее тоже особо не дают в бутылках), мыльные принадлежности за 12 дней отдыха положили только при заезде (один шампунь и гель для душа) мусор выносили и уборку делали очень редко, постоянно приходилось ходить по несколько раз и просить, оставляли чаевые и другие подарки, ходили на ресепшен, бесполезно.

Главный ресторан, к еде вопросов не было, всего было в достатке, кроме фруктов и напитков. А вот к официантам большие претензии, подходить вообще не хотят и делают вид, что тебя не существует, местный алкоголь бесплатно и в наличии, смешно! Максимум на что стоит расчитывать, так это на один бокал, больше не дают, говоря что все закончилось, в то время, как другие официанты этот алкоголь запихивают себе в сумки и пакеты, сама видела лично. Кофе, отвратительный, такие помои я никогда не пила, как выяснилось кофе тоже персонал забирает себе, а вместо него гостям разливают перемолотый горох. У персонала баров и особенно ресторанов, номеров хамское и отвратительное отношение к гостям, поэтому будьте готовы, что обслуживание нормальное вы не получите, даже если будете давать чаевые, чаевые персоналу просто не нужны, так как они все воруют в отеле от алкоголя до полотенец и продают. Вывод: отель не рекомендую, если только вы не хотите себе полностью испортить отдых и впечатление от Кубы!