• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in January 2026
20.01.26 - 27.01.26
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Поездка в январе

Translate

Были семьей с 20 по 27 январе. Впечатление от отеля противоречивое. С одной стороны хорошие номера с неплохой уборкой, реально работающий ресепшен ( дали 2 номера рядом и на первом этаже ), быстро решали разного рода текущие вопросы( открыть сейф, карты поменять и т.д.) и минимальный сервис на пляже и в барах. Особенно поразил бармен в white баре, который на просьбу дать 6 напитков сказал : " Я вам не завод" дал 4 со словами "Хватит вам". В ресторанах без чаевых никаких напитков вам никто не принесет и на пляже тоже. Самый большой минус пляжа - туалет, в котором всего 4(!) кабинки, в диспенсерах мыла нет, один вообще треснул и частично осыпался от старости. Особенно если учесть , что пляж один на 3(!) отеля, загруженность очень высокая , к 14 часам там даже бумаги не остаётся. и это не в пиковый сезон, уборщик постоянно дежурит там со шваброй . Бухта безветренная , что актуально для января, заходов в море несколько, заходы хорошие. До пляжа каждые полчаса ходит хороший автобус, водитель очень аккуратный, доброжелательный, можно пройти пешком мин 15-20 займет дорога , спуск на пляж на прозрачном лифте, очень красивая панорама из него. Касательно питания - в целом неплохое, особенно гриль по вечерам , пицца вкусная - повар молодец. Ассортимент стандартный, без изысков . На пляже совсем он совсем ограничен картошкой фри, котлетой , говяжьей сосиской, макаронами , порезанными апельсинами и чуть овощей, старались там не обедать. Территория отеля зеленая, очень ухоженная. По вечерам интересные представления в стилизованном амфитеатре.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • уборка
  • горки
  • сервис
  • пляж
  • питание на пляже
  • туалет на пляже
Added: 28.01.2026 12:49
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 579 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о курортном аквапарке Pickalbatros.
Мы рады, что наш дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, обычная еда, ухоженная территория отеля и вечерний амфитеатр полностью оправдали ваши ожидания.
Приносим извинения за разочарование и неудовлетворенность, которые вы испытали в отношении обслуживания в ресторане и состояния пляжа. Ваш комментарий передан в соответствующие отделы для рассмотрения и получения обратной связи в будущем.
Спасибо и наилучшие пожелания,
Администрация отеля.
Thank you автору
All reviews of the hotel (567) Previous rate All author's reviews (4)
Елена
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 541