• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
738 +402 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2025
22.12.25 - 29.12.25
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Это мой отзыв для Россиян

Translate

Я не буду про плюсы писать - отель в целом очень хороший. Есть два момента, которые следует учесть:

1) отельный гид Мохамед - не ходите к нему. {удалено модератором} он ничего не решает. Никакой. Просто будет впаривать вам экскурсии. Пользы от него ноль. Просто {удалено модератором}. Я видел как отельный гид французам устраивает тур по отелю. Вот это да. Все показывает, рассказывает. Реальная экскурсия по отелю. Этот {удалено модератором} просто сидит и впаривает туры. Пока сами себя не научимся уважать, вот такие гиды-гады у нас будут.

2) клининг в номере. Это шок. Я заметил, что полотенце, которое я оставил на полу для замены, вернулось как типа чистое на полку. Решил проверить. Ручкой пометил полотенце, бросил на пол и обнаружил его благополучно на полке, типа как чистое. Те чуваки из клиринга просто поднимают с пола полотенца, складывают и выдают за чистое. У меня норм Английский и я рассказал менеджеру об этом. Хороший менеджер, кстати. В нашем номере не было антимоскитной сетки, и без вопросов поменял нас номер на лУчший. он просил не публиковать отзыв, но нет. Так что с полотенцами аккуратнее.

В целом, как написал выше, отель хороший. Персонал норм, по доллару оставлял в барах и всегда напитки приносили, чисто, уютно, еды полно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 01.02.2026 20:28
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Марат!

Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом и подробно описали впечатления от отдыха.

Нам жаль, что некоторые моменты во время вашего пребывания вызвали у вас разочарование. Мы обязательно передадим ваши комментарии руководству отеля, чтобы они могли обратить внимание на указанные ситуации и принять необходимые меры.

В то же время благодарим вас за то, что отметили в целом хорошее впечатление об отеле, работу персонала, атмосферу, чистоту территории и достаточный выбор питания.

Ваше мнение очень важно, так как помогает улучшать качество сервиса и учитывать опыт гостей.

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 565) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марат
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0