• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
54 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2026 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

слишком дорого для такого низкого качества

Translate

За 44 тыс в сутки (были на НГ) вы получите абсолютно посредственное питание, голодными конечно не останетесь, но и восхищаться особо нечем. При этом будете готовы получить замечание от персонала, что время есть не пришло и еду стоит положить обратно . Яблоки стояли в зоне ланча, она всегда открыта(стояли до их красной ленты), я перед обедом решила съесть яблоко и взяла его, на что Ислам( имя сотрудника на линии раздачи) сказал, что нельзя брать яблоки. За 44 тыс в сутки можно купить полтонны яблок. Но тут их вам пожалеют.

Абсолютно никакая уборка, даже если она была, вы её просто не заметите. Отсутствие горячей воды в номере, постоянно нужно звонить на ресепшн и вызывать мастера, ждать пока он придёт и что-то долго будет чинить, и за это вы отдали 44 тыс🤣.

Ничего нет: ни зубной пасты, ни щеток, ни набора с нитками, ничего того к чему вы уже успели привыкнуть в других Алеанах.

На последнем этаже, где аэрохоккей и бильярд ужасно спертый воздух, пыльный, находится там крайне тяжело, от такого воздуха голова начинает болеть уже через 5 минут. Окна для проветривания открыть не возможно, они просто заперты на ключ, а ручки сняты.

Поеду ли я туда снова - нет конечно, за такую цену и Мальдивы и Сейшелы нас ждут) И никогда, слышите НИКОГДА ни в одном отеле мира, а их у меня было около 40, меня не просили положить еду обратно!

Мне 45 лет, этот ваш Ислам хоть бы к возрасту имел уважение. Вот интересно: в его представлении так выглядит "кавказское гостеприимство"? Надеюсь, что с ним проведут беседу и объяснят, что ему платят зарплату за то, что бы он старался угодить гостям, и он не из своего кармана покупал эти яблоки, чтобы жалеть их.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • отличный вид из окон отеля
  • особенно из столовки
  • вид на заснеженный спуск и там постоянно катаются. расположение отеля
  • прям около подъёмников. менеджер евгений постарался урегулировать вопрос с яблоком: извинился и принесли комплимент в номер
  • тут конечно браво! на ресепшене приятные девушки
  • всегда с улыбкой
  • всегда старались помочь с вопросами. достаточно приятная зона спа
  • иногда правда в хамаме воняло мочой
  • но это наверное виноваты больше отдыхающие.
Added: 04.02.2026 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (1)
Alena Ro
Russia
Rostov-na-Donu
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 54