• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
320 +320 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2026 - Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

Прилетели в феврале, погода не подвела. Но отель оставил двоякое впечатление.

Заселение прошло до 14 часов. Заселили в номер 1076, убитый, но близко к аквапарку и ресепшену.

Самое интересное началось на 3 день! Днем укладывая ребенка, понимаю, что вокруг меня ломают стены. Без прикрас! В соседних номерах выламывали рамы, кровати… начался ремонт, но русских забыли переселить! Звонок на ресепшен ничего не дал, прошла ногами. Дают новый номер, и о чудо напротив ломают туалет! Ладно, номер нормальный, решили остаться, вещи таскать не хотелось, кар ждали час!

На следующий день, начинаются чудеса, гаснет свет в номере, три дня ругани с электриками, все таки нам меняют розетки и жизнь вроде налаживается!

Происходит пожар в отеле, так как строят новое здание, а техника безопасности на нуле))) нас не коснулось …

Далее отъезд, рейс задерживается, мы платно продляем номер, в 17-20 вызываем Кар, чтобы сдать вещи,Но и через 40 минут он не приехал! Иду ругаться на ресепшен, все резко забыли русский, ок! Переводчик наше все! Игнор полный, начала кричать, чтобы позвали менеджера, в этот момент гид говорит, что фан сан продляет нам номер до следующего дня, выселяться не нужно. Но мы же заплатили за поздний выезд, так вот деньги отдавать нам не планировали, только после вмешательства гида!

О позитивных моментах: территория хорошая, детям интересно. Питание разнообразное, но есть очереди. Очень мало баров, ходят официанты с холодильниками. У аквапарка нет лежаков, только стулья, логика не понятна, но как есть.

Автобусы на море отдельная боль))) ездят без правил, для них норма, но открытые двери и выломанные сидения ввели в ступор.

На море тоже ремонт, вечный звук перфоратора. Рыб нет. Еда на 2+

Не первый наш отель из сетки и могу сказать, что однозначно в него вернуться не хочу!

Отношение отвратительное, ресепшен вообще забивает на русских, очень заметно! Очень жаль, что Альбатрос разочаровал.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория
  • автобусы
  • персонал
  • ресепшен
Added: 13.02.2026 01:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 145