Были в этом отеле в декабре 2020г. и вот снова февраль 2026, есть с чем сравнить, тогда он ещё назывался просто Sharming hotel теперь Swiss heaven sharming hotel, не знаю применялся ли хозяин или просто решили переименовать отель, но на мой взгляд порядка в отеле стало больше. Сейчас в отеле на сколько вижу во всех корпусах есть отдыхающие, тогда был заселён только главный корпус, людей много, но персонал старается в столовой очередь бывает только в первые минуты начала приема пищи, но места хватает всем, с посудой тоже проблем нет, персонал под руководством старших оперативно убирает использованную посуду и пополняет чистую посуду и еду. По питанию всё стандартно: на завтрак жареные яйца, молочная каша,творог, йогурт, овощи и фрукты, выпечка, на обед рис, картофель запечённый и пюре, бульон , тушёные овощи, рыба и курица, овощи, фрукты и выпечка, на ужин всё тоже и ещё мясо гриль, из фруктов апельсины, грейпфрут, дыня, финики, нарезанные яблоки и дыня в сиропе. Короче еда разнообразная и главное вкусная, на наш вкус, есть из чего выбрать, а какой ужин был 14.02. это супер, поварам и ребятам из обслуги в зале респект. Номера конечно под уставшие, но всё функционирует,

если есть недостатки, то ресепшн оперативно отправляет специалистов, горячая вода есть, по ТВ два канала русскоязычных, польский и итальянский. Чайника и чайных принадлежностей в номере нет, вода 1.5 литра только при заселении, мыло и разовые шампуни пополняют при уборке, в номерах присутствуют комары, репелленты надо иметь. Пляж Пальма, раньше возили на Фанару, автобус на пляж маловат и староват, не все на некоторые рейсы сразу посещаются, но автобус курсирует по расписанию всех отвезут, лежаков много как и везде наверное немного подуставшие, на пляже от отеля чай, кофе и напитки. Если что-то не устраивает обращайтесь на ресепшн, помогут, нам сначала привели номер в порядок, а на второй день по просьбе переселили, работникам ресепшн и старшему по моему Али большое спасибо. Отель понравился, для бюджетного отдыха однозначно подойдёт, это наше мнение.