за последние 30 дней
Ужас а не отель
Раньше заезжал в этот отель сплошное недоразумение было еще более менее. Сейчас бомжацкий отель стал. Я забронировал номер с двумя большими кроватями заранее. Когда бронировал указал чтобы дали выше этаж и ближе к лифту. Заезд должен быть 14 го февраля но я прилетел ночью 15 го февраля. При заселении мне заявляют что у них номер только с одной большой кроватью., номер в самом конце коридора и на 2 ом этаже в котором нет даже зубных щеток и зубной пасты и это 5 ка?????? Прошло полдня как я должен был заселиться. Но заселился намного позже так как приехал ночью следующего дня и время было полно чтобы подготовить номер. Я пришел на ресепшен, замечу что очень не профессиональные сотрудники Dipti (агрессивно себя ведет, пуп земли) и Meryl, и сказал этим барышням чтобы поменяли номер но они в ответ мне заявили что нет номеров никаких. Но на букинге полно свободных номеров этого отеля разных категорий. Когда отель дорожит своим именем он делает все чтобы исправить ошибку вплоть до повышения категории номера. Но эти граждане видимо уже обнаглели полностью, поменять номер отказались и повысить категорию номера тоже. Не советую к посещению этот отель. PS Я в этом отеле был раз 10 и с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже. Советую руководству обратить внимание на профессионализм своих сотрудников особенно в этом отеле.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?