• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
37 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
13.06.24 - 23.06.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дочь сломала ногу в отеле "Лагуна".

Translate

Все время пребывания в отеле присутствовало легкое чувство брезгливости.

Прилетели поздно. Заселение было ближе к ночи. Когда шли к нашей вилле, по дороге пробегали огромные тараканы. Таких видела впервые. Противно. Был предоставлен поздний ужин. Он только для приехавших в первую ночь. Ужин был мягко говоря отвратителен. Это были остатки еды.

В другие дни питание был на троечку. Ну невкусно. Ну вот невкусно. Сама столовая неприятная. Рестораном это место назвать трудно. Места мало. Приходилось часто искать свободные столы. Обслуживание арабских семей было в первую очередь. Чай и кофе наливали только в баре в холле. То, что наливали из чайников сами официанты, это какой-то кошмар, но точно не чай и кофе. Это пойло. Если хочешь попить чай с пирожным, нужно выйти из столовой, отстоять очередь, заказать чай в баре и нести кружку обратно в столовую. Выносить пирожные из столовой нельзя, чтобы поесть их вместе с чаем в баре в холле.

На пляже вся посуда грязная. Ее не моют, а просто кидают в раковину, ополаскивают водой. Лежаки все поломаны, матрасы грязные и ободранные. Состояние пляжа печальное.

Заход в море хороший. И был аниматор африканец, проводил иногда аквааэробику на пляже. Вот это понравилось.

Как-то на пляж привезли 2 торта. Нафотографировали, сняли видео на фоне тортов толпу народа. Один торт разрезали, другой торт увезли)

И в этом отеле много арабских семей. Ну о-о-очень много! Они везде. Шумные, крикливые. В бассейне,благодаря им, как на базаре. Кричат друг другу от одного конца бассейна в другой конец.

Нас спасло то, что мы на сутки бронировали другой отель - сетевик. Там мы наелись вкусной еды. Наплавались в чистых бассейнах. Покатались в аквапарке. Посмотрели шикарный концерт. Потанцевали. Там мы отдохнули.

Номера неуютные. Уборка никакая. Балконы в номере, все в пыли, туда даже выходить противненько.

Анимация никакая, не интересно.

Ну и под конец отдыха, наша средняя дочь упала на мокрой дорожке - садовник поливал цветы. Купили эластичный бинт в аптеке ближайшей и обезболивающее лекарство. Дочь хромала последние 2 дня. В защиту отеля надо сказать, что к нам подошли и спросили не нужна ли нам мед.помощь. Мы отказались. Побоялись обращаться к местному врачу. Да и что он сделает? Нужен рентген колена. Но мы попросили в последний день отъезда выезд из номера попозже, чтобы дочь с перевязанной ногой не пугала всех в холле, а посидела в номера до отъезда. Нам отказали, но дали другой номер. Мы сначала обрадовались. Но когда пошли искать эту виллу, она оказалась еще дальше от основного корпуса и нашей виллы, где мы жили. Это была самая дальняя вилла от основного корпуса, где находится ресторан. Дочь не смогла туда дойти со своей ногой.

Когда приехали в Россию, сразу обратились в скорую. У дочери была разбита коленная чашечка. Много осколков. Дочку прооперировали. Была сложная операция. Вставили имплант. Вот так нам обошлись скользкие дорожки в отеле.

По отелю. Вроде и стараются. Повторюсь. Но чувство брезгливости не покидало все время. И очень напрягали арабские семьи. Как же их много там. И шумно.

Понравился приглашенный музыкант. Играл на синтезаторе в холле отеля пару-тройку раз в неделю. Красиво! Скрашивал скучные вечера в

отеле.

Резюмируя, хочется отметить большую территорию отеля. Можно было бы сделать из него шикарный отель. И место вроде неплохое. Но туда нужно вкладываться.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 16.02.2026 11:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия
Russia
Cheboksary
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2019
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 50