Здравствуйте!

Такой поездки еще в Турцию у меня не было. Это была 6 поездка за последние пять лет, езжу именно в Сиде каждый январь. Выбор пал на этот отель, так как он был новый, а все привычные отели в этом январе были в стопе. ПЕРВОЕ, произошел инцидент.

На сайте отеля написано, что у отеля ЧАСТНЫЙ пляж, но это не так, он МУНИЦИПАЛЬНЫЙ и выяснилось это на пятый день моего отпуска. ПЛЯЖ не охраняемый и идти к нему через пустырь,однако и это еще ничего, если бы ни одно Но!

Стая диких, бешенных собак.Хозяин отеля знал, что на пляже нашли мертвую собаку с бешенством и тем не менее продолжал курсировать автобус на пляж и туристов никто не предупредил. О том, что он знал подтвердили русскоговорящие работники отеля. Узнала об этом уже в конце отпуска.

Приехав в на море, я естественно в первый же день отправилась на него, однако выйти с пляжа мы не смогли, выходили втроем с семейной парой,так как нас сопровождали собаки. Туда мы приехали на автобусе, но больше автобус по расписанию не приехал и поэтому мы решили идти по дороге, по которой нас и привезли на море. Я сообщила об этом на ресепшен, мне сказали, что бывает, ничего страшного.

На следующий день, автобус на пляж по расписанию также решил не ехать, решила идти на море сама по дороге на пляж, однако не успела я дойти до моря, меня окружили пять собак ( трое было еще на подходе)и сжали в кольцо, в очень плотное. У двух собак были слюни, клыки и все внешние признаки бешенства( про случай бешенства я еще не знала). Вокруг пустырь и шоссе, никого. Лай заглушал все вокруг.Шансов в такой ситуации спастись практически нет. При этом я была уверена, что меры приняты, так как это ЧАСТНЫЙ пляж, а значит принадлежит отелю, соответственно и дорога к нему должна быть БЕЗОПАСНОЙ. При покупке тура я ориентировалась на информацию с сайта отеля. В моей ситуации меня чудом спасла, проезжавшая мимо женщина-турчанка. СОБАКИ! Даже не испугались машины. Я не знаю, что она увидела, но когда она опустила стекло машины, по щекам у нее текли слезы. Я осталась жива чудом, так как малейшая капля крови и сами понимаете, чтобы было. После всего отель даже не извинился. Ни хозяин отеля, ни guest relation не принесли никаких словесных извинений. На претензию также не ответили.

Оказалось, что в том году были покусаны немцы, в этом еще были случаи с парами и спортсменами, и позиция отеля просто не ходить на море, при этом туда ходит автобус по расписанию, хотя пляж вообще практически ничей.

Если говорить об отеле вообще, то РЕСЕПШЕН при заезде не было русскоговорящего специалиста, браслет надеть забыла, пришлось напоминать. Потом появилась русскоговорящая девушка. Главный менеджер в туристах не заинтересован, guest relation для русских все время отсутствует. Стоя рядом со мной она просто поговорила обо мне с кем-то, не спросила у меня ни слова, ни поздоровалась, ни извинилась. Спишем на разницу культур, но с таким я встретилась в первые.

НОМЕРА новые, достаточно чистые, интерьер в простых бежевых тонах, еще все достаточно новое, но есть трещины на стенах. Сантехника у меня работала исправно, но были перепады температуры в душе.

ПОЛОТЕНЦА менялись не ежедневно, но я была одна, мне было достаточно.

МИНИ БАР мне ничего не доложили, что выпила, то закончилось, хотя должны пополнять ежедневно. Для меня это не критично.

СЕЙФ есть в номере.

ЕДА отдельная история. Пока были турецкие школьники на каникулах все было замечательно и морепродукты, и фрукты и разные виды мяса, но как только они уехали столы сократились, блюда исчезли. Появилась сухая скумбрия.

АЛКОГОЛЬ. В отеле было 50 процентов русскоговорящих, в общем алкоголь им выдавали вовсе не тот, как надо. Вместо бейлиза бывало, что мешали водку чуть ли не с какао. Резко пропали безалкогольные коктейли, типа пина -калады. Я не пью, но все же чувствуется отношение. Чай в принципе всегда был.

Концепция отеля резко изменилась, по окончанию каникул у турецких школьников.

КОНДИТЕРСКАЯ есть, нормальный кофе, но пирожные с общего стола, что и в основном ресторане, чего-то новенького и оригинального нет, как бывает обычно в отелях такой категории.

А ля карт в зимний период для русских не работает.

УБОРКА-ее нет. Белье не менялось как заявлено. Опять же мне не очень критично, так как у меня на одну две кровати и диван,я просто взяла другую подушку и одеяло, но кто семьями думаю немного все по-другому.

БАССЕЙН. Он есть и достаточно не плохой, опять же пока были школьники вода была теплая, затем он резко похолодел.

ХАМАМ написано, что работает до 19-00, но уже в 17-45 просили выйти. Мне также не критично, так как мне туда нельзя и я заходила на пять минут, но все же какие-то двойные стандарты.

ПЛЯЖ понятно, что не сезон, но все описано выше. Также автобус по расписанию есть, но он просто может туда не пойти или уехать раньше.

ДО САМОГО ПЛЯЖА точно больше километра пешком и это не безопасно( не в сезон точно). Прогуляться недалеко от отеля не получится.

АНИМАЦИЯ ЕСТЬ, каждый вечер разнообразная, квизы, караоке ребята в принципе очень стараются и очень вежливы с гостями.

Отмечу , что есть очень хорошие сотрудники на ресепшен, в баре, но в РЕСТОРАНЕ, мне не дали сесть за стол более пяти раз в разные дни, не знаю по какой причине, объяснить не смогли и в первый день вырвали чайник с чаем со словом finished, при том, что еще было 20 минут до окончания ужина.

Я с таким отношением столкнулась в первый раз, всегда считала, что если я культурная, то и ко мне так, но не в этот раз. Я шокирована тем, что в такой опасности никак никто не отреагировал.

Отель не рекомендую, если только совсем некуда и вы из него не собираетесь выходить. Может тогда и подойдет. КОНТИНГЕНТ разный, есть и русскоговорящие европейцы и немцы, лобби достаточно спокойный. Все дружелюбны.Компанию кто хочет, тот найдет всегда, но все равно есть отели и получше, даже и при таком виде отдыхе.

Мне нужны были море и прогулки, я хожу по очень много километров по морю, поэтому для меня в первую очередь важны безопасность и доступность моря. До СТАРОГО СИДЕ пешком около 2-х километров. Потом я и ходила на море туда и далее по привычным местам до Эвренсеки.

Также хотелось бы написать, что НЕТ ШАМПУНЯ в номере, только гель и почему-то кондиционер. Халаты ( для русских) стоят 3евро, даже для постоянных клиентов отеля. Но стоит отметить, что мне положили, видимо в качестве извинения на 6 день, но словесных личных извинений принесено все равно не было.

ИНФРАСТРУКТУРА: рядом MIGROS, аптека и конюшня. Если идти налево от отеля, то есть роща, экотропа и до NOVA MOLL минут 25 пешком по дороге. Если идти вниз вправо , то будет старый Сиде и отличные пляжи, но после шести обратно идти одной страшновато.

В ОБЩЕМ, если нужны прогулки у моря, море и безопасность, думаю, что это не сюда. Если просто сидеть в отеле, пить чай, то может и подойдет. В моем случае, я не понимаю такого отношения к гостям. Больше в этот отель, конечно не вернусь, надеюсь, что скоро откроются мои привычные, в другой части Сиде.

Также отмечу, что многие официанты в ресторане русских практически не замечают, для меня не критично, так как я и сама все возьму, но вот когда чайник вырывают не приятно.

Повторюсь, что есть очень приятные сотрудники, вежливые, готовые помочь, но к сожалению они тоже ограничены определенными условиями и на общее впечатление от отеля никак не влияют.