Здравствуйте отдыхали в отеле в феврале месяце 26года. начитались хороших отзывов и выбрали этот отель... (не ведитесь читайте внимательно!!!) купили путевку Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* All Inclusive как оказалось это минимальный набор!!) Очень много негативных факторов, прилетели в 5:00 утра, заселение в отеле происходит в 12:00 (обычно в отелях когда происходит такая ситуация тебе вешают браслеты, отправляют на завтраки и гулять по территории дожидаться пока ваш номер будет готов к заселнию) но в этом отеле всё по-другому!!! вам не вешают браслеты по приезду, а вынуждают ждать до заселения в 12:00 тогда и браслеты вам повесят, или вам предлагают купить ,внимание, раннее заселение, за 30$ номер, тогда вам повесят браслеты но только на 2х человек!! нас было четыре человека, купили один номер. Администратор демонстративно повесил нам только два браслета и попросил двух людей пожаловать на завтрак, а остальные двое которые не купили раннее заселение должны были оставаться без браслетов и ждать своего заселения в 12:00 . Вымогательство начинается!!!!! Наблюдали как остальные туристы которые приезжали, также рано, в следующие дни точно также вынуждены были сидеть в холе с детьми и ждать момента заселения .их не пускали даже на территорию без браслетов!!! напомню отель 5!!! Теперь про отель, если я покупаю 5* то рассчитываю получить максимум услуг в отеле... начнём с интернета. интернет только в лобби. но если ты заплатишь 10$ то тебе на один номер телефона подключат интернет который будет работать везде ( очередное вытягивание денег!!!) Ещё одно очень важное замечание, в отеле ТРИ РАЗНЫЕ СИСЕМЫ ВСЕ ВКЛЮЧЕННО начиная от всё включено до ультра всё включено royal. те туристы которые купили ультра всё включено в основном иностранцы у них есть отдельный бар на пляже отдельный шезлонги и они могут пользоваться полностью инфраструктурой в полном объеме, холаты тапочки только для них. это те кто купили royal. Если у вас обычные Плаза аквапарк 5*All Inclusive то вам недоступны 30% опции отеля. Я как понимаю все хорошие отзывы которые пишут люди про этот отель, это те люди которые покупали себе вот эту систему royal. в принципе её вам предлагают докупить на рецепшене за 15$ с персоны в день... Складывается впечатление что вы приехали в отель 4* и всё вынуждены докупать чтобы получить отель 5*... Для тех кто хочет посмотреть кораллы и разнообразных рыб их нет на территории пляжа обычный риф (отдельно покупается экскурсия на которой вас отвезут на коралл) .. еда в ресторане разнообразная Но каждый день будет одно и то же. блюда не меняются..из морепродуктов 1вид рыбы и кальмар на этом всё ни каких крабов не было.(Если конечно у вас не Роял там отдельный ресторан, я полагаю, так как за всю неделю не видел людей в ресторане с браслетами Роял хотя на пляже вместе играли в волейбол у них отдельные рестораны). Теперь про рестораны а-ля карт, в ресторане у вас на человека бесплатно 12$!!!(входит в вашу систему All Inclusive) всё что закажете выше будет платно, ценники в среднем начинаются от 10$ за блюдо (опять вынуждают доплачивать за всё)

Самый неприятный момент вас ожидает в момент выезда из отеля ( за все мои поездки я такое вижу первый раз !!!впереди долгая дорога!!!) всех отдыхающих в день отъезда не важно во сколько их забирают с отеля выселяют с номера в 12:00 и как вы уже догадались, можно продлить номер за доп плату, причем оригинально!!! За 1 номер с 12:00 до 14:00- 30$. До 18:00 40$ и до 20:00- 50$.. и всё!!! Если вас забирают в 23.00 то вы вынуждены бродить по пустому отелю без возможности отдохнуть перед долгой дорогой. Я считаю что это не приемлемо для отеля 5*!!! Итог покупаешь отель 5*, а получаешь не всё включено- а всё максимально выключено!!! К тебе относятся не как к гостю а как к объекту из которого необходимо вытянуть побольше денег!!!!! не рекомендую данный отель к отдыху... будьте внимательны!!!!