• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
67 +68 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2026
13.02.26 - 19.02.26
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Внимание: скрытые платежи и политика выселения, о которой не говорят

Translate

Отель с большой территорией и хорошими природными условиями для снорклинга, но уровень сервиса и политика заселенияи выселения вызывают серьезные вопросы. Рекомендую рассматривать этот вариант только с поправкой на бюджет и готовность решать вопросы на месте с помощью личных средств.

Плюсы:

Богатый подводный мир, много рыбы у берега.

Минусы (детально):

1. Заселение (первый главный минус). Система работает по принципу приоритета платных доплат. Стандартные номера находятся в изношенном состоянии (старая мебель, сантехника, проблемы с чистотой). Несмотря на просьбы турагента о двуспальной кровати и символические подарки персоналу (ранее в отзывах писали, что помогает шоколадка «Аленка»), улучшение условий возможно только за доплату на стойке регистрации (в нашем случае доплата составила около 50% от стоимости апгрейда, сторгованная с 45 до 25$ за ночь).

2. Питание. В целом неплохое, но однообразное. Блюда повторяются. Только на ужин меняют блюдо на мангале и мясо. Морепродукты подаются 1 раз в неделю (в воскресенье). Снэк-бар на пляже предлагает скудный ассортимент (недожаренные оладьи и химозные сиропы, отварной картофель). Завтраки и обеды возможны только в закрытом помещении, уличные зоны не работают.

3. Бары и напитки. Алкоголь подается строго с 13:00. Качество разливного пива/вина среднее, крепкий алкоголь местный, с синтетическим вкусом. Мы брали свое. До 13:00 алкоголь можно купить только за отдельную плату, причем цена на бутылочное пиво в 5ке 2 доллара, а в 4ке - 1,5 доллара (в магазинах и на пляже).

4. Пляж и инфраструктура. Ощущается нехватка лежаков, часть из них сломана. Комфортный вход в воду только с двух пирсов; заход с берега каменистый и опасный (ежи). Дневная музыка на пляже работает с искажениями и слишком громкая. Туалеты на пляже плохо убираются - грязь, отсутствие санитарных средств.

5. Анимация и сервис. Анимация не соответствует заявленной. Дневная активность слабая (персонал нестабилен из-за внутренних проблем отеля с оплатой труда). Детская анимация и дискотеки отсутствуют фактически. Вечерние шоу (слабый живой вокал) начинаются поздно (в 22:30), что неудобно. Многие не дожидались и уходили. Большинство сотрудников равнодушны, приветливых единицы.

6. Выселение. (Второй главный минус) Важный нюанс: при платном продлении номера (30$ до 18 ч), право пользоваться системой «все включено» (еда, напитки) НЕ СОХРАНЯЕТСЯ. Браслеты срезаются в полдень, и для доступа к питанию требуется повторная доплата (7$ с человека), что противоречит общепринятой практике.

Итог: Отель с высоким природным потенциалом, но проигрывающий в управлении. Рассчитывайте бюджет с учетом возможных доплат на месте за адекватный номер и внимательно уточняйте правила позднего выезда.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • богатый подводный мир
  • много рыбы у берега
  • однообразная еда и морепродукты 1 раз в неделю
  • алкоголь только с 13:00 среднего качества
  • мало лежаков на пляже
  • слабая анимация и отсутствие детской
  • неприветливый персонал
  • вынужденная доплата за нормальный номер при заселении
  • при позднем выезде срезают браслеты в 12:00 и требуют доплату за питание
Added: 21.02.2026 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!
Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании у нас. В Dreams Beach Resort мы всегда ставим наших гостей на первое место. Ваши комментарии помогают нашей команде в этом стремлении. Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за конструктивный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и превзойти ваши ожидания в ближайшем будущем. Любые негативные моменты, упомянутые в вашем отзыве, будут тщательно рассмотрены, и будут приняты меры для улучшения нашего сервиса и обеспечения удовлетворенности гостей. С уважением, команда Dreams Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 116) Previous rate All author's reviews (2)
Ирина Чванова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 103