Я согласилась на поездку в этот отель после восторженных отзывов своего тур.агента, которая буквально фанатка Armas Kaplan.

Я отдыхаю в Турции с 2010 года, всегда в 5*, прекрасно знаю всё побережье от Алании до Бодрума и мне было, с чем сравнить.

Плюсы этого отеля - премиум поселок Текирова в Кемере, отель находится как бы в отдалении от пляжа, но пляж его расположен между очень дорогих отелей "Gural премьер" и Marti Myra.

К сожалению, пляж отеля - это одна из его слабых сторон, очень узкая линия при большой заполненности отеля гостями создаёт ощущение, что мы не в Кемере, а в Анапе.

99% гостей данного отеля - это россияне, представители бывших республик СССР и стран СНГ, возраст в основном 60+, но встречались и большие семьи с детьми.

Их привычка занимать лежак в 6:00 и бежать на море стелить скорее полотенце, вешать парео и т.д. создаёт ощущение, что в какое бы время ты не пришел на пляж, а уже всё занято.

Сам отель и пляж начинают свою работу в 8:00.

Транспорт до пляжа работает с 8:05.

Туалет на пляже аналогично, до 8:00 закрыт.

Следовательно, что я наблюдала от наших "туристов", в 7:30 утра кто-то сходил в туалет в кабинке для переодевания, расположенной при входе на пляж Armas Kaplan,в связи с чем создал антисанитарную зону вокруг на несколько часов.

Сотрудник пляжа потом всё это отмывал с помощью щеток и шланга.

На пляже есть бар, перекус сэндвичами (не очень свежими), вода, пиво в бумажных стаканчиках.

По питанию - в отеле периодически присутствовала красная рыба на обед или на ужин, но за ней обязательно выстраивалась очередь.

Так же были курица или ее суб.продукты, гарниры, овощи, невкусные яркие пирожные, фрукты в основном зелёные мандарины, сливы и яблоки, также дыня, и присутствовал арбуз, который пользовался большим спросом.

Арбуз давали и на завтрак, и на обед, и на ужин.

Анимация в отеле слабая, это не 5* и даже не 4*.

По сути, отдыхающие развлекали себя самостоятельно.

В один день мы пели в караоке, в другой день у нас было шоу Мисс отель, один из вечеров - исполнитель живой музыки, турецкая ночь, и главное украшение недельной анимации - коллектив африканских акробатов, это был самый интересный вечер из всех.

Пляжные полотенца выдают в зоне Спа, при том за возможность взять второе полотенце работники устраивают скандал, одно полотенце выдаётся в руки и даже если у тебя двухместный номер, всё равно полотенце только одно.

То есть, если отдыхающий хочет утром пойти на пляж в 7:40, то он идёт либо со своим солёным мокрым полотенцем, либо без него вовсе, потому что Спа открывается в 8:05.

Всё это настолько непродуманно, слабо и убого, что вызывает лишь жалось, отель и сервис никак не на 5* и даже не на 4*.

Это слабая тройка.

Расположение -3 я линия, питание и анимация на 3*, пляж на 2* (хуже я не видела нигде за все 15 лет путешествий в Турцию).

Номер мне достался в основном корпусе за доплату, которую запросила сотрудница ресепшн.

В корпусе Апекс многие жаловались на старую мебель, антисанитарные условия и клопов в матрасе.

Мне можно сказать, повезло, хотя бы номер был чистый.

Уборка номера - это отдельная слабая сторона Армаса Каплан.

Очень навязчивые женщины - уборщицы, как правило пристают к отдыхающим в коридоре с намеком на чаевые, в номере они в основном меняли мне полотенце, застилали кровать и на этом всё.

Чаевые на мой взгляд, надо сначала заработать.

Анимация отеля в течение дня весьма активна, аэробика, разные игры.

Но вот вечерние шоу никакие.

Получается, туристам предлагается развлекать себя самостоятельно, самим себе петь в караоке, и т.п.

Клуб отеля находится в углу справа от входа в отель, там всегда играла громкая музыка после 22:55 и не было ни одной живой души.

Так как отель построен давно, на территории и вокруг много зелени, деревья, сосны, пальмы. Это украшение данного отеля и отдушина на фоне всех минусов.

Так же хочу отметить огромное количество больных и грязных кошек на территории, коты лезут на столы в ресторане, прыгают везде, и шерсть в данном отеле идёт как приправа к еде.

В ресторан в ля карте записаться не смогла, сказали, что нет места, и даже одного стула мне за неделю так и не смогли найти.

Хотя ставила менеджера отеля в известность, что за 7 дней отдыха я имею право 1 раз посетить а ля карт.

На территории отеля много сувенирных магазинов.

Очень приставучий персонал магазина от фабрики меха, с неадекватными ценами на шубы и дублёнки 10-летней давности. Если согласиться на экскурсию в магазин меха, то можно потерять 3,5 часа личного времени.

Если отказаться от покупки, персонал магазина сразу поменяет свое отношение с дружелюбного на неадекватно - агрессивное.

Также хочу отметить в номере плохое освещение, ощущение, что находишься в подземелье, нет нормального света.

В целом, весь отель устарел и нуждается в ремонте и реновации.