• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
87 +87 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2026
14.02.26 - 21.02.26
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прекрасное соотношение цена/качество.

Translate

Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта. Прекрасная зеленая, чистая территория отеля; песчаный пляж с живописным видом, достаточное количество лежаков и полотенец.

Очень понравилось, что отель выполнен в лаунж стиле, с просторными пространствами в спокойных тонах.

Отель семейный , но в то же время акцент сделан на спокойствии , вся анимация находится отдельно (в том числе детский клуб и детский бассейн).

Хорошая, разнообразная еда, много фруктов, зелени.

Очень понравился ресторан а ля карт рыбный - советую к посещению.

Несмотря на то, что в отеле все же отравилась (судя по отзывам других туристов такое тут случается, но как и везде), в целом, еда качественная, все работают в перчатках, следят за чистотой.

Хочу отметить отзывчивость персонала, всегда окажут содействие, в один из дней на обед не было никакой рыбы, а у нас ребенок ест только рыбу, персонал сам предложил и отдельно на кухне приготовили рыбу для ребенка! 🫶🏼

Еще минус это на завтрак нет красной рыбы, только в бенедикте. Приходилось ходить и выпрашивать отдельно чтобы положили эту рыбу.

Также хочу отметить отличный персонал детского клуба, очень внимательные , вовлеченные , прям 5 из 5.

Минусы: слабое место отеля это уборка номеров, максимум это заправить одеяло в матрас и поменять воду, даже оставленные чаевые не помогли (ознакомилась с другими отзывами об отеле, все отмечают плохое качество уборки, некоторым вообще даже средства для гигиены (гель для душа, шампунь ) не меняли.

Вообще номера не очень чистые, пыли много.

Еще для нас было большим минусом это отсутствие возможности самостоятельно себе взять напитки. Да, удобно , что приносит персонал, но ожидание просто выматывало! Постоянно на завтрак ждать кофе , чай, воду по 20 минут, когда уже позавтракал - так себе история! То забудут, то не донесут ! Подходишь к барной стойке по несколько раз, да да сейчас принесем и в итоге опять забывают! В некоторые дни пыталась сама сделать кофе у кофемашины, персонал отгонял , говорил сейчас все принесем и сидели ждали достаточно долго. (Меня это очень раздражало).

Также в период отпуска было содействие менеджеров отеля в разрешении неприятной ситуации с отравлением и обращением в клинику ПРИ отеле с ее непрозрачным ценообразованием. Остался осадок от ситуации, но русскоговорящие менеджеры очень доброжелательно оказали содействие в урегулировании вопроса.

Вообще остались довольны отдыхом и отелем, уже посоветовала его друзьям к посещению

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • территория
  • чистота
  • еда
  • пляж
  • расположение
  • уборка номеров
  • долгое ожидание напитков (особенно на завтрак)
  • альтернативного молока нет на завтрак
Added: 23.02.2026 16:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Maria
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate All author's reviews (2)
Maria Boyar
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 1 729