за последние 30 дней
Наш отдых в VIVA BLUE
Посетили данный отель с 12 по 19 июля.
Выбирали отель по принципу цена-качество. Прочитав отзывы, о том, что поселят строго в номер указанной категории - заказали номер с частичным видом на море.
Путевку брали у Анекса, перелет чартером «Несма Эйрлайнс». Перелет отдельная тема. Всегда считала ночные перелеты плюсом, так как прилетев утром получаешь день с самого утра. По факту – не спишь от слова совсем, прилетев на курорт – море уже не нужно. Члены экипажа по-русски не разговаривают, только по-английски. Во время полета пассажирам положено два стакана воды. Для пассажиров, в том числе с детьми, было очень проблематично изъясняться, хотя у меня сложилось впечатление, что стюардессы все понимают и ведут так себя специально, такой вот вид хамства. Да, понимаю, что это чартер, но, если вы занимаетесь пассажирскими перевозками на территории другого государства – хоть какое-то минимальное знание языка должно присутствовать. На обратном пути члены экипажа вообще попросили нас освободить наши места, которые у нас были по билетам, потому что им там спать удобнее. Но мы не растерялись и применили их же тактику – сделали вид, что не понимаем, что они хотят.
Теперь по отелю.
1. Номер.
Перечитав найденную немногочисленную информацию об этом отеле мы решили не рисковать, и взять номер с боковым видом на море, тем более что цена на отель была очень привлекательной. Отель находится на удалении от всей инфраструктуры рядом с заповедником Шарм-эль-Нага. До отеля нас везли на комфортном автомобиле, т.к. мы были единственными по этому направлению. Персонал разговаривает на английском, немецком, французском, русский - не знают, общались через Яндекс-переводчик. Приехали в отель в районе 7 утра, заезд по правилам отеля в 14. Нам предложили за 20$ ранний заезд, т.к. были свободные номера. Мы доплатили, в итоге нас поселили на 3 этаж с частичным боковым видом на море. Номерной фонд, как и во всех 4*, достаточно «уставший». В номере стандартный набор мебели (стол, тумбочки, встроенный шкаф, в ванной комнате – душевая кабина). Кондиционер старенький, работал как двигатель на взлетной полосе, охлаждал хорошо, без него никак. Вообще номера достаточно большие, осталось ощущение, что отсутствует часть мебели. Отель небольшой, чуть больше 100 номеров, для спокойного отдыха без маленьких детей, от 16+.
2. Обслуживание.
Уборка номера каждый день. Оставляли чаевые, номер убирали всегда хорошо: лепили разные фигурки из полотенец, приносили цветы и воду, на этажах стоят кулеры, можно свободно пополнить запасы воды. Персонал на территории всегда был вежлив, всегда улыбался и здоровался. В основном ресторане персонал внимательно следил за тем, нужна ли тебе какая-либо помощь и всегда с улыбкой помогал в разрешении проблемы. В баре на пляже накрывали поздний завтрак и легкие закуски. Вечером поливали газоны и деревья водой с характерным запахом.
3. Питание.
Питание свежее и вполне приличное. Всегда был большой выбор выпечки на завтрак, а на обед и ужин различные десерты. Мясо, рыба и курица каждый день в различных вариантах. Овощи вареные, тушеные. Отдельно повар делал пасту для всех желающих. Много различных салатов, свежие овощи. Фрукты: яблоки, финики, дыня, персики, апельсины, грейпфруты, бананы, инжир, фруктовый салат. Напитки носят официанты, самостоятельно можно взять кофе и чай утром, воду и растворимые соки в обед.
4. Развлечения.
Про анимацию ничего сказать не могу, так как участие не принимала. Ребята стараются, зазывают на аква аэробику, бочу, дартс. Вечернее шоу начиналось с 21:00 - огненное шоу, дискотека, танец живота. На территории два бассейна с лежаками, рядом с одним – джакузи.
5. Море и пляж.
Плюсом отеля является его расположение рядом с заповедником. На территории есть дайвинг-центр. У отеля неплохой риф, есть живые кораллы. Большой деревянный пирс, с которого спускают лодки для дайвинга имеет спуск к морю в виде металлической лестницы. Лестница одна, что не очень удобно. Много постояльцев просто висят на перилах, поэтому есть некоторые неудобства. Подводный мир разнообразен: видели черепах, мурену, небольших скатов. Пляж небольшой, шезлонги видавшие виды, матрасов хватало не всегда, но персонал пляжа всегда поможет, даже если пришел, а не хватило матраса – принесут позже, как найдут свободный. Всегда с улыбкой.
6. Ну и все остальное.
Сюда отнесу то, что к разделам никак не относится.
В целом от отдыха остались позитивные впечатления. Приезжая в этот отель нужно понимать, что это 4, соответственно, рассчитывать необходимо именно на то, за что вы платите деньги – цена на путевку в данный отель очень демократична. Недостатки всячески пытается сгладить персонал. Делают они это по-своему, но могу сказать, что очень стараются. Если вы вежливы и улыбаетесь, то никакого негатива в ответ вы не получите. Рекомендую этот отель для любителей дайвинга и снорлинга, любящих тишину, уединение и умеющих самостоятельно организовать свой досуг.
Про WI-FI ничего не скажу, теоретически он есть в лобби, дали логин и пароль, но подключиться мы к нему не смогли, поэтому пользовались интернетом своего оператора.
Обратный вылет у нас тоже был поздний, так как отель маленький оформить поздний выезд у нас не получилось. Освободив номер в 12:00, до самого выезда из отеля мы пользовались всеми услугами, за исключением номера и пляжных полотенец, которые вы сдаете вместе с номером. Браслеты нам оставили, но это была концепция отеля на момент нашего пребывания в нем.
Надеюсь отзыв будет полезным.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?