за последние 30 дней
Наша любимая зимняя дача
Есть места, куда хочется возвращаться. Для нас это - наш любимый Serenity Alma. Посетили этот отель уже в 7 раз. Начнем по порядку.
Заселение: мы приехали в 9 утра, сразу одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака нам сразу же предложили номер, учли наши пожелания по номеру.
Территория:грамотно все поделено на зоны- зелёная зона, бассейны, луна парк, аквапарк взрослый, детский аквапарк. Несмотря на то, что отель был почти заполнен, места свободного много, лежаков много, нигде никаких очередей.
Питание: одна из сильных сторон отеля. Разнообразие всего. А самое главное - что вкусно. И как говорится- когда вкусно ,тогда веусно.Официанты в ресторане в этом году работали как пчёлки, при этом всегда дружелюбные и улыбчивые.
Для детей: просто рай. И лунапарк, и аквапарки. Дети будут в восторге
Анимация: в Египте конечно анимация на низком уровне, поэтому готовьтесь развлекать себя сами
Бары и рестораны: огромное их количество. И снеки, и а ля карты, бар с видом на море просто в нашем сердце навсегда. Фреши, айс кофе- не в каждом отеле это есть, а здесь просто вкусняшка.
Море: до моря идти минут 5 не торопясь, на басике ехать 2 минуты. Конечно здесь нет песчаного захода, но это компенсируется коротким пирсом и шикарнейшим рифом. В этом отеле один из самых красивых рифов в Хургаде. На море также снек и бар, голодными не будете.
Обслуживание и персонал: тоже одна сильных сторон отеля. С появлением гэстрелейшн Фати, для русскоязычных туристов как палочка-выручалочка. Всегда поможет, все расскажет. Бармены работают на совесть, подойдут спросят принесут - награда для них конечно же всегда чаевые.
Интернет: wi-fi есть, но не везде, хотелось бы улучшить
Выселение: выселение в 12, браслеты не срезают, можно дальше пользоваться отелем до трансфера.
Отель идеально подойдёт для зимнего отдыха. Он закрытый со всех сторон, ветра не задувают, как в соседней Альфе, бассейны и аквапарки подогреваемые зимой. На самом деле не угадаешь с погодой, как повезёт. Даже если будут сильные ветра, на территории отеля всегда штиль.
И конечно же хочется особо отметить работу гэстрелейшн Фати- просто умница, бармены Ислам и Али- самые лучшие!
Вернёмся ли опять в этот отель? Конечно же да, и много уже друзей и знакомых побывали в этом отеле, и хотят вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим вас за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваша семья выбираете наш отель из года в год. Для нас это высокая оценка нашего сервиса. Будем ждать вас в следующем году!
С тёплыми приветствиями из Serenity Alma Heights.
Assist. Guest Relation
Manager Фатима.
Вы действительно хотите удалить комментарий?